迎新杯心得体会优质6篇迎新杯心得体会篇1九月，收获的季节，喜庆的季节，亦是我校一年一度迎新的季节。作为我院党员一份子，我参加了院系迎新工作，一句话总结：累并快乐着。我参加了第一天上午下面是小编为大家整理的迎新杯心得体会优质6篇,供大家参考。
相信很多人对待同一事物的看法都是不尽相同的，所以写的心得体会也是不同的，及时提笔记录心得体会尤其重要，这对于以后的写作有很大帮助，下面是小编为您分享的迎新杯心得体会优质6篇，感谢您的参阅。
迎新杯心得体会篇1
九月，收获的季节，喜庆的季节，亦是我校一年一度迎新的季节。作为我院党员一份子，我参加了院系迎新工作，一句话总结：累并快乐着。
我参加了第一天上午的迎新工作，第一天上午来报道的同学很多，有些应接不暇。刚带完一个新生紧接着就要带下一个，有时还一次带好几个，说实话有点累，不停地往返不敢耽误。有几个我是全程带领，直至送到寝室入住。当收获家长们发自内心的感谢时，心情很激动。尽管很累但走起路来一下子又恢复了活力，我想这就是奉献的真谛吧。
新生接待工作做完紧接着又开始党员下寝室活动。第一次是中秋节前一天晚上，我和姚兰学姐一起去了桔五-214寝室。去之前我很紧张不知道要怎样跟这群妹妹们接触，不知道要和他们聊些什么，很担心会冷场。去之后才发现我的担心是多余的。姚兰学姐很快就和他们聊开了，气氛很和谐。学妹们不像想象中那么稚嫩，他们懂得很多，当然迷惑也不少。关于专业，关于考试，关于社团，关于学生会，许许多多问题都抛了出来。他们的疑问曾经也是我的疑问，经过了两年的大学生活，有些问题渐渐淡去，有些问题仍然不得解。在交流的过程中，我开始深入思考一些从前不愿意思考的问题，作为这群活泼可爱的学妹们的引导人，我感受到有一股强大的责任感降临在了我身上，我所代表的不再是我一个人。
九月二十七日赶在军训结束十一长假之前、各大社团招新之前，考虑到学妹们关于招新的困惑，我第二次下寝室。这次去没有那么多担心，可能是有了主题的缘故。关于社团招新，他们的想法都挺成熟的，我主要给他们分析了一些社团的具体情况便于他们参考选择。这次去我个人感觉挺开心，因为我起到了作用，和学妹们的关系也更近了一层。九月份下寝室到这里就告一段落了，十月份预计去两次，开始帮助他们适应大学学习环境，转变学习方式。活动将继续，精彩也将不断。
通过这两次下寝室的经历，有收获的不仅仅是学妹们，同样的我也收获不少。虽然说是我们帮助他们，实际上在帮助他们的时候我自己也在不断进步，这是一个双赢的举措。我曾经说过，从此刻起将自己放到陌生人群中，如果某一天有一个人认出我来了，那么我会感到欣慰；如果有一群人认出我来了，那么我就成功了。我正在朝这个方向努力。奉献我所有的光和热，不求其他，但求能够照亮和温暖有需要的人们。
迎新杯心得体会篇2
时间如梭，一晃一年过去了。现在依然记得大一入学时，班导对我们无微不至的关心，迎新志愿者们的热情周到，那份感动一直伴随我走过了一年。真心感谢他们的关心和爱护，是他们，让首次到大学求学的我，少了一份不安多了一份踏实和感动。从那时候开始，我就想着，等自己成了别人的学长，我一定也要像他们一样，尽自己所能，帮助新生们尽快地适应大学生活，让他们开心、顺利地开始他们全新的大学生活。
这次很荣幸能够去迎接新生的到来，我满怀热忱的期待着······俗话说：年少轻狂。我想象着这一届的孩子们是否也像当初的我们一样，对大学充满着幻想，对大学里的一切充满期待，一大清早我们便踏上了迎新的征程。
一开始做的事情都挺琐碎的，搬桌子、凳子、矿泉水，还有清点新生名单等。等到专车将一批批新生送过来的时候，大家都忙开了，一个个都满头大汗的，特别是到中午的时候，来的新生是最多的，虽然大家都是汗流浃背，但都还是热情的举着告示牌迎接一批又一批的新生，并向他们一遍遍的讲解报到流程，学校概况，专业介绍等。这不禁让我想起了去年的我们似乎也像他们一样稚嫩，一样好奇吧！
为了使新生们顺利入学，我最大的体会，是简单的四个字：助人为乐。真的，看着新生们高高兴兴地顺利办完入学手续，开开心心地入住寝室，尽管这段时间很辛苦很累，可我们一直累并快乐着。
在接新生的过程中，有一个学妹让我的印象极为深刻，她手里提着两个很沉的包，我便上前帮忙，她道了声谢，又跑到后面接过一个阿姨手中的包（应该是她的妈妈）我发现不怎么对劲，结果一看，后面还有一位叔叔和一位哥哥手中也都提着满满的行李。我愣住了，难不成这是大迁徙吗？
总之，这次迎接新生感触颇深我坚信，未来的十年，一百年，一批又一批的新生，肯定还是会开开心心顺顺利利地开始他们的大学生活，肯定还是会在学长学姐们灿烂温暖的笑脸中，感受到他们无微不至的关心，然后，将这份感动，一直传递下去。
迎新杯心得体会篇3
伴随着主持人的结束语“我们明年再见”，迎新晚会终于落下了帷幕，回想这x个多月来准备迎新晚会的点点滴滴，我们感触颇深，既有亮点又有不足，有些事只有亲身经历过才真正懂得，我们也在艰难与挫折中获得了长足的进步和真正的成长。
从x月x日我们知道自己有幸成为文艺副部，就开始策划迎新方案。一个月的辛勤准备让我们的晚会有很多值得自豪的闪光点。首先本次活动是我院历年来首次在小礼堂举办，这需要克服很多以前未曾遇到过的困难，这次空白的弥补为以后在小礼堂办活动提供了很多经验。
其次首次在进行摆摊宣传，对批场地流程进行了深入了解，这也为以后做好了探路工作，在此特别感谢xx老师对本次活动批场地方面的大力支持。延续了上学期风采之星的风格，极大的活跃了现场氛围，调动了观众热情。再者本次活动遵循领导指示，少请院外节目，这极大的保证了迎新的宗旨和彩排的完整性，这对晚会的流畅进行有重大意义。尤其是小班节目和教官节目的安排，引起了大一新生们的阵阵欢呼，更加凸显了迎新晚会的意义。
相比于成功之处，我们也出现了很多不足。首先是晚会时间方面，总时间为x分钟，超出了预计的xx分钟，这个原因是多方面的，其一：节目预算时间不到位。其二：晚会当天个别节目和彩排时演出有差异。其三：中场抽奖拖延时间略长。明年办活动一定要吸取本次教训，计算节目时间时尽量压缩，然后中场互动时间再压缩。然后晚会时间选择不当，本次活送时间是周x下午x点，严格意义上来说已经不算晚会了。
本来想定在x号，但是我们忽略了xx号的运动会，这会极大影响彩排，临时想改到x号，但是x号小礼堂已经被园艺院批下，而x号晚上新生有课的班级比较多，没有办法才在协调了两个班的课之后在下午x点举办，这在一定程度上影响了会场人数和现场氛围，以后再办时一定要综合考虑各种因素，尽量提前去批场地。
说到场地，x号在一餐小广场摆摊宣传时也出现了较大问题，本来想摆在中央最显眼位置，但是中央位置提前两天被xx院占用了，后来确定在侧面宣传，x号早x点到达xx时，发现原定位置早已被占，只能选了一个不太显眼的位置，这导致事先安排的气拱门没地方摆放，也影响了宣传效果，若以后种机会一定要提前一天晚上去占地方并用绳子围起来，当天x点到达，以防突发事件发生。
本次晚会的顺利进行是学生会全体成员共同努力的结果，没有其他部兄弟姐妹的帮助，我们的晚会就失去了他本来的意义，再此文艺部向其他部的兄弟姐妹们表示感谢。迎新晚会的结束并不是我们放松的时候，我们会在接下来学生会其他活动中发挥更大的热情！
迎新杯心得体会篇4
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：
大家好
我是某化验室的某，很荣幸作为优秀员工代表在这里发言。我想借此机会，向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们，致以最衷心的感谢！
今天，能够站在这里发言，我既感到幸运，同时又感到很有压力。感到幸运，是基于我进公司的时间不长，工作表现也不算特别出色，但我的工作仍然得到了大家的认同和支持，因此，我想，我是幸运的；而感到压力，是因为今天的成绩将是我明天的起点，我要努力做的更好，才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以，对我在公司未来的成长，我感受到了压力。但是，未走过的路，总是令人充满希望，我期待着“未来”，期待在公司获得更大成功，为公司做出更大的贡献。
回想在公司里的日子，我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是20某年x月进入公司的，现在我的工作职务是化验专员，主要负责各加工厂原辅料及成品的检验工作。在工作过程中，让我接触到了许多不同的人和事，不但丰富了我的工作经验，也增强了我的专业技能，使我在工作中得以迅速成长。我始终坚信：在不同的工作岗位上，都能为公司做出贡献，我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细，以负责任的心态来严格要求自己。
俗话说“人往高处走”，这正是我一直以来，或者说是我们广大“某”员工努力的方向，因此，我对自己新的工作展望是：在过去已经取得良好成绩的基础上，力争向上再进一步，以逐步实现“不断提升自我，创造更好成绩”的目标，我想这也是我们大家共同的心声；同时，希望在实现这个目标的过程中，能够继续得到大家的支持。
我很荣幸加入某，并且和大家一起工作，我相信在以后的日子里，自己的各方面都会有所提高。我坚信：宝迪的发展是无限的，前途是光明的，职工是优秀的。
最后，我愿意和大家一同扎根宝迪，为我们共同的家——某有限公司奉献上自己全部的力量与爱心，愿我们大家共同携手为某未来的腾飞撑起一片蓝天！我相信，在公司领导们的正确领导下，在全体员工的共同努力下，20某年我们将取得更好的成绩。立足某，放眼世界！
最后，请允许我再次向在座各位表示衷心的感谢，祝大家新年快乐，心想事成，万事如意！
迎新杯心得体会篇5
挥别小学，迈入初中，这是一个全新的开始！
跨进中学的大门，还不到三个星期，我已经爱上了这里的一切，景物，课堂，老师，同学……
当我第一次踏进初中的校门时，首先映入眼帘的是这两排雄伟壮观的教学楼和宽阔无比的操场。往里走，这郁郁葱葱、高大挺拔的树木，终年竖立在这里，为人们遮风挡雨。
开学时，桌上叠着一本本的课本以及空白作业本，这些书本的数量要比小学多得多。新同学，新老师，新集体，新教学方式。也因为是新的，所以我要赶快熟悉。
上课时，窗明几净的教室里有老师孜孜不倦的教诲声，有同学们朗朗的读书声。下课时，同学们的欢声笑语充溢着校园。
“初中各科的课代表是这门学科的领头羊，这个科目的成绩一定要名列前茅，各方面一定要做的比别人好，甚至是最好。如成绩，作业，课外知识方面。当然也需要责任感。”这段话对我来说是升入初中以来影像最深的一句话，也是我以前在做语文课代表时从未想到过的一句话。秦文君的《男生贾里》里有一句话是这样说的：“一个班级就好比社会上的缩影。”
读到这里，我想社会是竞争激励的，这么初中也是竞争激烈的，因为高手如云，所以我一定要对自己更加有信心，学习一定要加倍努力。
校园，是孕育希望的摇篮，是成就未来梦想的起步。
迎新杯心得体会篇6
20xx年是中国经济快速增长的一年，我们在中国移动集团公司的大方针下，认真贯彻_届六中全会、集团公司和省公司工作会议精神，在省公司和市分公司领导的正确带领下我们结合本溪移动通信实际，更新服务理念，深化改革管理制度，巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了本溪移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势，各项工作取得了可喜的成绩。
一个人客户管理与服务
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，
我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。
结合_移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外，结合“服务与业务”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三全球通客户目标市场占有率
四外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，_年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查。社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。
是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户
外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理
五投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续，大客户中心在_年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。
首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。
六日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在_年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系，实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标。
20xx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。
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