下面是小编为大家整理的信访工作汇报材料【完整版】,供大家参考。
汇报材料
近年来, ****信访工作在县委、 县政府和市********的正确领导下， 紧紧围绕维护全县社会安全稳定这个大局， 从狠抓信访工作机制入手， 加强对信访工作的宣传， 深入落实信访工作制度，努力规范信访行为， 畅通信访渠道， 着力提高化解人民内部矛盾的能力， 致力降低越级上访、 重复信访， 控制集体上访， 稳定信访老户 ， 在维护辖区社会稳定方面做了 大量的工作， 取得了 明显的成效。
今年以来， ****无一起信访案件， 现将信访工作情况汇报如下：
一、 抓管理， 领导重视到位 ****从思想上高度重视信访工作， 坚持把信访工作摆在重要位置， 作为促进辖区大局稳定， 保障经济发展的大事来抓。
一是工作部署到位， 在坚持每季度召开一次会议， 专题研究和解决重点信访问题的同时， 针对不同时期的信访形势和任务， 结合具体工作， 及时对信访工作提出具体要求。
二是人员 设施到位， 按规定配备专职信访干部， 设立信访接待办公室， 建立矛盾纠纷调处中心。
三是领导带头到位， 经常督促检查， 协调解决信访工作，协调多方关系， 寻求解决问题的途径和办法， 做到了 问题不上交、矛盾不推诿。
二、 抓保障， 制度落实到位 为规范信访工作程序和信访人行为， ****建立和完善了 信访举报接待制、 岗位责任追究制、 首问责任制、 矛盾纠纷排查制，
各部门协调联动工作制等， 使信访举报工作开展更顺利， 更及时。在接访时， 对一些情况复杂、 涉及面广、 处理难度大的问题， 实行联合办公， 形成强大合力， 共同处理相关问题。
通过狠抓制度的落实， 作到四个及时：
及时排查矛盾、 及时掌握动态、 及时交流沟通、 及时控制趋势。
三、 抓排查， 隐患调处到位 一是坚持“谁主管、 谁负责” 、 “属地管理” 和“分级负责、归口 办理” 的原则， 上下联动， 多管齐下， 全面排查， 全力调处，做到对不稳定因素和群体性事件苗头发现得早、 化解得了 、 控制得住、 处置得好， 切实把各类问题化解在本单位， 解决在萌芽状态， 坚决遏制到市去省进京集体上访和群体性事件的发生， 坚决维护和谐稳定的社会环境。
二是实现“四个转变” ， 增强服务意识。
变“坐门等访” 为“公开接访” 。
实行了 分管领导公开接访，领导直接包案， 做到随访随接。
变“群众上访” 为“干部下访” 。对群众反映的问题在一线研究， 在一线调处， 在一线化解。
三是抓好“四项工作” ， 化解突出社会矛盾。
抓好“敞开式办公， 一门式服务” 工作。
四、 抓受理， 案件处理到位 对群众来访， 我们在三个方面下功夫：
一是热心接待。
对上访人员 做到一把椅子让座、 一杯清茶暖心、 一腔热情接待， 仔细听取其反映的问题， 做好详细记录。
二是耐心解答。
对上访人员反映的问题和要求， 接待人员 根据有关政策， 耐心解答所提出的问题， 区别不同情况， 有针对性地做说服教育工作， 疏导来访人
员 心态。
三是细心办理。
对来访人员 提出的问题， 能办理的及时协调处理， 一时不能办理的， 做好宣传解释工作。
五、 抓氛围， 宣传教育到位
近年来， 深入开展了 宣传信访条例等有关法律法规活动。
将《信访条例》、《中华人民共和国****法》 等有关的法律法规深入基层对群众进行宣传教育， 引 导群众进一步加深对国家法律法规的认识和理解， 依法办事， 依法维护自 己的合法权益。
通过深入持久地进行信访条例宣传活动， 使群众自 觉地遵守信访秩序。
利用制作版面、 悬挂横幅、 分发传单、 张贴宣传画、 组织社区文艺演出等多种形式加大宣传， 使新条例内容深入到群众中去。
虽然我们认真抓好各项工作的落实， 但还存在不足， 在今后的工作中， 我们将深入贯彻落实《信访条例》 ， 严格按照信访程序办理事项， 使其更加制度化、 规范化， 及时做好疏导化解工作，努力将不稳定因素化解在基层， 消除在萌芽状态， 真正做到维护一方稳定， 促进经济发展， 确保社会安定。