2005年工作总结（略）（一）主要旅游经济指标完成情况今年1-10月，全市接待海外游客52万人次，同比增长16.79%；旅游外汇收入3.5美元，同比增长15.55%；实现旅游总收入191亿元，同比增长下面是小编为大家整理的【旅游总结】大连市旅游局2005年工作总结,供大家参考。
2005年工作总结
（略）
（一）主要旅游经济指标完成情况
今年1-10月，全市接待海外游客52万人次，同比增长16.79%；旅游外汇收入3.5美元，同比增长15.55%；实现旅游总收入191亿元，同比增长19.38%。
2005年，预计接待国内游客将突破1800万人次，比2000年增长52.4%，平均每年增长123.8万人次。接待海外游客60万人次，比2000年增长77.4%，平均每年增加5万人次。实现旅游总收入210亿元，比2000年增长133%。其中，国内旅游收入178亿元，比2000年增长151%；旅游创汇4亿美元，比2000年增长71%。我市近年来旅游业发展的年均增长率在20%以上，超过同期国内生产总值的增幅。在东北三省，大连旅游业的总体实力居于领先地位，入境旅游位居榜首（远远超过沈阳、哈尔滨和长春市）。旅游相当于GDP的比例从2000年的7.6% 到2005年的9.5%（预计），标志着大连现代化旅游产业体系已初步建成，旅游业正在逐步成为国民经济的支柱产业。
（二）今年以来的主要工作
1、旅游项目建设情况及特点
2005年全市计划改造建设的旅游项目93个，投资总额202.8亿元人民币。其中：国有和集体资金投资建设的39个，投资总额为18.1亿元，占总投资的9%；民营资金投资建设的48个，投资总额为162.3亿元，占总投资的80%；外资投资建设的6个，投资总额为22.4亿元，占总投资的11%。
——20个重点旅游项目开门纳客。凯宾斯基酒店、老虎滩海洋公园鸟语林改造扩建工程、金石马术基地、森林动物园热带雨林馆改造工程、冰峪沟射击场、步云山温泉山庄、旅顺关东军司令部旧址、旅顺横山寺、旅顺小平岛海鲜大排档、长兴酒文化博物馆、圣亚海洋世界一期改造、俄罗斯一条街的冰雪大世界艺术馆、鸿缘温泉山庄、安波滑雪场三期、林海滑雪场三期、铭湖滑雪场、金石国际会议中心圆型会议厅、大连紫檀博物馆、槐花大道、大连韩国民俗村等。
——10大重点旅游项目开工续建。金石主题公园、星海湾顺迈新天地、白银山温泉城、小平岛旅游度假区、大连玉雕展览馆、大连地中海温泉公园、中盛十洲云水假日温泉酒店、金渤海岸度假区、星海湾游艇俱乐部、老帽山风景区等。
——15个全国工农业旅游示范单位挂牌。我市大力发展工农业旅游，既是整合旅游资源、丰富旅游产品、拉长旅游产业链、进一步做大做强旅游产业、满足游客日益增长的旅游需求的重要任务，又是促进经济结构调整、解决“三农”问题和扩大就业再就业、一二三产互动，培育旅游经济新的增长点、建设大大连和振兴东北老工业基地的迫切需要。我市今年有15个全国工农业旅游示范点通过国家验收（全国工业旅游示范点：大连港、长兴酒庄酒文化博物馆、大连华丰集团；全国农业旅游示范点：旅顺盛莱农庄、甘井子区岔鞍村、甘井子区三兹和农庄、金州区大魏家镇后石村、金州区石河镇东沟村、金州区向应镇兰花基地、开发区棒棰岛海参养殖基地、开发区长青现代农业园、开发区金贝广场、长海县大长山镇渔家游、长海县哈仙岛渔家游、庄河海王九岛旅游区）。
——150个星级旅游厕所投入使用。2005年全市计划改造建设星级旅游厕所150座（主要旅游区和游客活动场所共计划建设100座，主要旅游线路上的加油站共计划建设50座）。从2003年开始，我们用3年时间共新建和改建水冲厕所350座。通过星级旅游厕所改造工程，我市初步解决了中外游客如厕难的瓶颈问题。
——1部《规划》出台。未来15年的《大连旅游发展规划（2006—2020年）》经过两年时间的论证、普查，现已完成了总规文本、14个概念性规划、7个专题报告和相关图件，预计12月份可完成成果终评；《大连旅游“十一五”规划》也已制定完成。开发研制了国内目前唯一投入使用的最先进的《大连旅游资源管理信息系统》。
2005年我市重点旅游项目建设有以下特点：一是贯彻市委市政府加快旅游业发展的意见，全市重点旅游项目取得突破，招商引资力度大，外资投入旅游项目占总投资比例增大；二是旅游服务和基础设施建设投入增大；三是新建旅游项目特色鲜明；四是续建项目增多；五是民营资本成为投资旅游项目的主力。
2、旅游市场整顿和监管的基本情况
——出台了4个新措施。《大连市一日游管理办法》首次明确了只有具有合法资质的旅行社可以经营一日游旅游业务。同时对经营一日游业务的旅行社的备案、旅游合同的签订，在住宿企业经营场所招来游客、经营活动的“七不准”以及旅行社业务档案备案工作等都作了明确的规定；与市工商行政管理局共同出台了《大连市一日游合同示范文本》；出台了《国内旅游合同》范本，明确了购物次数和自费景点等相关问题，细化明确了双方权利和义务；按照市领导要求，制定了《关于公务活动委托旅行社提供服务的若干意见》，并于9月15日由市政府办公厅转发。
——开展了出境游专项市场整顿。督促出境社加强学习，自检自查，加强内部培训和人员管理，强调旅行社按照法定的规范程序操作出境旅游旅游团队。联合相关部门打击非法出境中介组织，净化出境市场。完成了去冬今春旅游市场专项治理工作，使车站、码头等重点区域的市场秩序明显改善，黑车、黑导扰乱市场的行为被有效遏制，旅游市场秩序进一步规范。开展诚信旅游系列活动，建立诚信旅游体系，完善社会监督，引导企业守法诚信经营，进一步规范旅游市场秩序。
——完成了年度旅行社业务年检。13家旅行社被注销，9家旅行社暂缓通过年检。大连中旅进入全国百强国际旅行社；大连青旅等三家旅行社被评为辽宁省十佳旅行社；大连海外等10家国际社和大连瑞得等10家国内旅行社被评为大连市双十强旅行社；大连国旅等10家国际旅行社和大连金色假期等10家国内旅行社被评为大连市双十佳旅行社。
3、旅游宣传促销工作的基本情况
——组织了以奥运为主题的北京大型促销活动。3月31日-4月1日，夏市长带领大连市大型旅游促销团在北京国际饭店举行了“浪漫之都—大连旅游说明会”共有来自北京旅游界、新闻界、各国驻华旅游机构、航空公司的有关人士300余人参加大会，大连市人民政府与北京市旅游局签订了奥运旅游市场开发战略协议；召开了北京旅游界、各国驻华旅游机构、航空公司领导座谈会，大连市旅游局与北京国旅总社、中旅总社、中妇旅总社、中青旅总社、康辉总社等大型旅游企业签订了奥运旅游市场开发战略协议；组织了80多名记者乘船驾车“自驾车游大连”活动。全年接待国内包机５５架次、专列１列。
——举办了第十六届大连赏槐会。本届赏槐会共安排了12个主要活动项目，其中开幕式暨大连海滨风光特种邮票首发式和槐花大道命名仪式等成为新亮点。共接待来自日本、韩国、俄罗斯、马来西亚、港澳台等十几个国家和地区的海外游客1.2万人次。还有十几万国内游客和几十万市民参加了赏槐会的各项活动。孙春兰书记、夏德仁市长等领导参加开幕式，国家旅游局局长邵琪伟亲临大连体验赏槐会并视察大连旅游工作。
——举办了第二届东亚国际旅游博览会。展会共设展台615个，海外展区112个，国内展区313个；中外参展企业430多家，专业参展人员5000多人，参观展会人数10.5万人次。会上共签订国内外游客互换协议67个，其中境外包机106架次，带来收益10.8亿元；旅游景区开发项目签约金额7000万元；旅游商品开发签约金额3000多万元；发放各种宣传资料100多万份。
展会期间，召开了“东北无障碍旅游区”（4+1）专题会议，5个城市的市长共同签订了框架协议，并举行了“东北无障碍旅游区”建设，在“十一”黄金周期间已初见成效。
——完成了年度旅游广告宣传计划。在中央、省、市及其他新闻媒体的新闻宣传，在北京火车站、西客站、深圳罗湖口岸等大型滚动字幕广告及北京机场、上海浦东机场广告牌宣传等的大连旅游宣传工作全部完成；完成了新版的大连旅游30秒广告片拍摄和后期制作工作，将于近期推出；印制发行了大连旅游画册（中、日、英、俄、韩文）、大连海滨风光邮票和四合一旅游DVD，受到市场和旅游界同仁的一致好评。
——深度开发海外旅游市场。今年，我局以“奥运在北京，观光到大连”和“大连旅游３Ｓ”为主题，强化海外促销和市场开发工作。特别针对俄罗斯市场进行大力度促销，在东博会期间还专门召开了大连·俄罗斯旅游交流合作恳谈会，这都有效的保证了俄罗斯游客的大量增加。今年1—10月份俄罗斯游客增长40%，其中7—8月两个月，比去年同期增长50%。同时，传统的日本客源市场增长了11%、韩国市场增长了18%。在澳洲、美洲、北欧等远程客源市场推出的“中国.大连旅游3S”产品促销收到了理想效果。
4、旅游人才培养和行风建设情况
——加大了旅游行业教育培训工作力度。修订出台了《大连市导游员管理暂行办法》，对导游员上岗条件、工作程序、服务标准、培训、考核、奖惩、年审等作了进一步细化和规范，使导游员管理工作做到有章可循。
——加强了导游员资格认定、考前和岗前培训、年审培训工作。全年有800人获得了全国导游员资格证书；对830名导游员进行了考前和岗前培训；对1800名导游员进行了年审培训。目前，全市从事导游员人数达3000人以上。
——加强旅游从业人员教育培训工作。举办了“大连市旅游从业人员高级管理培训班”，邀请到国内外著名的旅游专家来连授课，全市旅游行业有500余人中高层管理人员参加了培训。充分发挥旅游培训中心、高校旅游院系和旅游企业的作用，搞好旅游人才的培养、培训工作。
——按照市政府要求加强行风建设。出台了《2005年大连市旅游行风民主评议工作实施方案》，明确了旅游行风建设的指导思想、工作目标、评议对象、评议内容、评议方法和工作安排。做到依法行政、公正执法、文明执法，完善了具有旅游行业特点的行业规范和服务标准，进一步提高了机关的办事效率和工作效能。市政府软环境办公室在《大连软环境建设》第12期以“管理与服务并重 营造良好环境 助推旅游经济快速发展”为题进行了经验推广。
同时，全面推进“先进性”教育活动和认真做好三个旅游黄金周各项工作等也成为全年工作的重点。
（三）创造大连旅游发展史上11个第一
今年，市委市政府在振兴老工业基地、国际航运中心和“大大连”建设的关键之年中，对旅游业发展特别重视。大连旅游业在今年将创造大连旅游史上的11个第一：
市长办公会首次听取旅游工作汇报（1月9日）；市委常委会首次听取了旅游工作汇报（1月26日）；首次以市委市政府的名义召开了“全市旅游工作会议”（1月31日）；首次出台《关于加快旅游业发展的意见》（2月1日）；市长首次带队到国内外宣传促销大连旅游（日本、韩国、北京）；市委书记、市长首次同时在五一黄金周分别视察节日旅游市场和旅游项目；首次建设改造了“槐花大道”（5月20日）；首次发行《大连海滨风光》特种邮票（5月21日）；新任国家旅游局局长邵琪伟首次来大连视察调研旅游工作（5月23日）；首次开始打造“东北无障碍旅游区”（8月26日）；首次制定未来15年的《大连旅游发展规划》和做出《大连旅游资源普查报告》。
(四)喜获多项荣誉
1、创建全国文明城市特殊贡献单位；
2、大连市政务信息化建设十佳单位；
3、大连市提案建议办理工作、统计工作、机关安全保卫工作和全市党委、政务系统信息工作先进单位。
4、市直机关“学理论、学知识、学外语”网上竞赛团体优胜奖。
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