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我为群众办实事活动方案范文(精选5篇)

时间:2022-04-13 19:05:02 来源:网友投稿

以下是为大家整理的关于我为群众办实事活动方案5篇 , 供大家参考选择。

我为群众办实事活动方案5篇

【篇1】我为群众办实事活动方案

检民鱼水情 干群一家亲

走进隆回县人民检察院办公大楼三楼一间办公室,一缸金鱼在阳光照耀下熠熠生辉,五个小生灵在水缸中快活地游来游去。每天早晨,这五个小生灵都会得到他们的朋友——检察院秘书行政科年轻女干警婧子的呵护。每天早上,赶在上班前给金鱼换上新鲜的水,看到鱼儿扑腾扑腾的欢快劲儿,婧子内心的快乐就化为眼角的笑意,并很快在脸上漾了开去。

这可不是几条普通的小金鱼,它的来历见证了一个检民“鱼水情”的故事,也见证着隆回县检察院扶贫帮困,服务民生取得的社会效果。

下班途中偶遇伤心人

2011年春天迟迟没有到来,新年后的某个下午,寒风萧瑟,灰色的天空中不时洒下几片雪花,路上的行人疾走如飞,都想早点躲进温暖的屋里。一条巷子稀稀拉拉的几个人,“呼”地就不见了。婧子也在赶路,手头上的工作刚刚完成,急匆匆地赶回家去,家里还有个嗷嗷待哺的孩子等着。走过桃花路口,转向了桃洪中路,刚刚走到原红太阳21分店的门口,婧子闻到一阵抽噎声。寻声望去,在屋檐下坐着一位年过半百的老妇人,婧子想:这么冷的天,一个老人家为何在此哭泣呢?她走到老人家身边,亲切地询问。老人家布满污垢的头抬起来,看到是一位年轻的女人,她没好气的说了一声:“年轻人,都是些自顾自的没肝没肺的人。”婧子听着,估计这老人家受了年轻人的气。“阿姨,我是年轻人,可我是有肝有肺的人,是谁欺负你了吗?”望着眼前一脸和气的年轻女人,老妇人开始诉说起自己伤心事。她叫阿英,今年53岁了,阿英中年守寡,含辛茹苦把女儿小蕾抚养成人。小蕾成家后,阿英又拖着病体为她操持家务,照看孙子。孙子现在上学了,小蕾却把母亲当成累赘,稍不如意就破口大骂,母亲生病也不闻不问。这次,老人家伤心欲绝,走路来到县城,她准备去法院告自己的女儿小蕾,请求法院主持公道。听到这,婧子明白了,又是一起子女拒绝赡养父母的案子,但她想,或许亲情还不至于要对簿公堂,或许还有化解的可能。这时,婧子扶起老人家,“老人家,我送你回家吧,我想你女儿是爱你的。”起初,老人不肯,可在婧子的再三请求下,老人终于答应婧子送自己回家了。

反目母女冰释前嫌

回到老人家中,已经快7点了,农村的灯光零零散散地从各个方向射出来,暗黄的。老人家中没有铁将军把关,就是一间草屋,老人说,这原本就是一间牛栏,女婿倒插门后,他们一家就把丈夫留给自己的旧房子翻新了,刚开始,老人家是和他们住在一起的,后来,女儿感觉自己没有利用价值了,说是孙子要带女朋友回来缺住处,就把老妇人阿英赶到了牛栏,慢慢地,一日三餐也没有叫她过去吃了,没有再管她了。婧子听着老人的诉说,看着在昏暗煤油灯下泪眼婆娑的阿英,感慨万千,一种司法干警的责任感在心头涌动,她必须帮助这个老人,必须让这个老人安享晚年。随即,她让老人吃了在县城买回来的包子,先休息了,并且很肯定地对老人家说,明天早上我一定来。婧子回到家中,已经晚上9点了,看着熟睡的孩子,她的心中满怀内疚但又感到欣慰。

第二天正好是星期六,一大早,婧子把孩子交给婆婆,她立即奔向了老人的家中。看到婧子的到来,阿英非常激动,眼角布满了泪水,她喃喃地念叨“没有骗我,没有骗我”。婧子听出了老人家的心声,也明白了她所期望。婧子给老人家带来了面、肉、蔬菜、水果,她亲自下厨,给老人下了一碗香喷喷的面条。老人吃完早餐后,带婧子来到了女儿小蕾的住所。看到老人家领了个年轻的女人来到自己家了,小蕾楞住了。正好小蕾的丈夫阿力、小儿子涛涛也在家,对老人家的到来有点厌恶但又有点疑惑。小蕾说话了:“娘,这人是谁啊”“你还知道我是你娘啊,这人给我评理来了,替我做主的。”“替你做主,你有什么冤屈吗?什么事情,我们母子说好了,要外人来管什么闲事啊?”小蕾有点怒气,对婧子也充满敌意。婧子冷静地说:“这位嫂子,我不是什么外人管闲事,我是司法工作人员,现在你们母子之间有点小矛盾,我希望你们能够给老人家多一点关心,使你的母亲过得开心,你们家庭幸福和睦。”“哦,是这样啊,可是这位干部,我和我母亲之间没有什么小矛盾啊,我母亲也过得很好呀!”“小蕾,你是人吗,说这种没有良心的话,我含辛茹苦养育你,现在一日三餐都没有着落,我过得好?亏你说得出口啊!”老妇人非常激动,双手在发抖!这时,婧子让老人家坐在桌子边烤火,请小蕾一家人到另一间房里说话,婧子从情、理、法三个方面耐心劝导阿英的女儿小蕾,并对他们拒绝赡养老人的行为予以严肃批评和教育。经过婧子的耐心工作和推心置腹的交谈,小蕾及其子女都发自内心地承认了错误,纷纷表达好好赡养老人的愿望和决心。随即,他们到牛栏将老人家的衣服收拾回来,把当初老人家的那间房也整理出来了。小蕾一家三口都跪在了老人家的膝前,诚心地请求老人的原谅,看着女儿认错了,做母亲的哪会再计较儿女们的过错呢,开心的泪水盈满了她的眼眶。老人家终于找回了家的温暖,看到一家人开心的笑容,婧子放心地离开了。

一缸金鱼凝聚检民深情

3月的一天,老人家在女儿的陪同下,来到了检察院大厅,她捧着一缸金鱼要求见婧子,婧子很高兴地接待了老人,得知老人现在过得很开心,婧子对小蕾投去了会心的一笑。“金鱼和水,就是我和你,姑娘,谢谢你,很高兴我们有这么热心为民的好干部,感谢党!”在一声声的感谢中,老人随其女儿离开了。之后,婧子经常抽时间去乡下看望老人家,并成为了老人家阿英的另一个女儿。  

作 者:钱卫华

单位及职务:隆回县人民检察院秘书行政科

通 讯 地址:隆回县人民检察院

联 系 方式:150********

0739-*******

【篇2】我为群众办实事活动方案

“我为群众办实事”活动实施方案1

一,参与范围

全县各级党政机关,企事业单位,人民团体党组(党委),各基层党组织,广大党员。

二,时间要求

活动从3月开始,6-7月掀起办实事高潮,12月底全面完成民生实事任务。

三,办好实事

1.办好省委省政府确定的20件民生实事和市委市政府下达的为民办实事任务。各相关职能部门按照上级要求完成省委省政府确认的XX学校,增加公办幼儿园学位,孕产妇免费产前筛查,农村以及城镇低保适龄妇女“两癌”免费检查,农村公路提前改造,城镇老旧小区建设,“残疾人两项补贴”提标、残疾儿童救助,农村公共厕所改建,特困人员供养服务床位建设,行政村配电网改造,提高城乡居民低保,强化职业培训,疾控中心达标,提升农村通讯网络,建设农村公路安防设施,乡村“雪亮工程”建设,困难残疾人家庭无障碍改造,中医药服务基层全覆盖,法律援助以及市委市政府确定的民生实事任务。

2.围绕“八有”等群众急难愁盼的问题办好一切群众看得见得实惠的民生实事。各级党组织根据当地实际情况,围绕“八有”(幼有所有。学有所教,劳有所得,病有所医,老有所养,住有所居,弱有所扶,乐有所去)等群众急难愁盼的问题,认真研究实施一批文化惠民,公共服务和关爱特殊群众的民生实事。党政机关,企事业单位,人民团体党组(党委)根据职责范围力争办10件以上涉及群众共同利益的实事,各基层党组织办3件以上群众“急难愁盼”的实事,每个党员至少为群众办1件实事好事。所有“我为群众办实事”要按照一事一档进行存档备查。

3.认真组织好“群众最暖心的100件民生实事”展播活动。属于省委、省政府明确的民生实事任务必须要在10月底前基本完成,年底前全面完成。认真组织开展“最暖心的100件民生实事”展播活动。省委省政府、市委市政府确定的民生实事任务要系统进行展播,各单位自主实施的民生实事至少申报1项以上参加展播。

四、工作要求

1.加强组织领导。各级党委(党组)要把“我为群众办实事”实践活动作为开展党史学习教育的大事来抓,党委(党组)亲自抓,领导班子要深入基层调研,广泛听取群众意见,要召开专题会议进行研究,既要立足单位和个人所能,又要确保群众真正所需,把实事办到群众的心坎上。要把“我为群众办实事”作为领导干部绩效考核的重要依据和绩效评估的重要任务来抓,加强督导调度,确保各项民生实事落地落实。

2.加强监督检查。县委、县政府督查室要定期或不定期地采取“四不两直”方式随机抽查,对做得好予以通报表扬;对推进不力的单位、不办实事的党员予以通报批评;对群众反映强烈的问题不担当、不作为的严肃问责。县委党史教育巡回指导组要精心指导,对许空诺、凑数式的办实事及时纠正,对效果好、影响大的实事要及时向县委党史学习教育办公室推荐。

3.加强舆论宣传。县融媒体中心要开设“我为群众办实事”专栏,每周要宣传2件以上典型案例,活动结束前要进行一次系统回顾,推出“群众最暖心的100件实事”系列节目,分行业、分部门、分区域总结报道我县“我为群众办实事”成效。加大对外宣传力度,及时向上级媒体推荐 XX的好举措好成效,展示我县党史学习教育成效。

我为群众办实事”活动方案

“我为群众办实事”活动实施方案2

  根据中央、省市教整办统一工作安排的指示精神,对照区教整办关于“我为群众办实事”活动要求,为深入推动全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动,结合我局实际,制定本工作方案。

  一、指导思想

  以新时代中国特色社会主义思想为指导,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,全面落实对政法工作作出的重要指示精神,筑牢宗旨意识,践行群众路线,增强服务意识,强化内部管理,优化服务水平,提高办事效率,充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务职能作用,为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务,让人民群众时刻感受到公平正义,时刻感受到法律保护,千方百计提升广大人民群众的获得感幸福感安全感,不断用司法行政机关全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党领导的“民心”。

  二、组织领导

  我局成立“我为群众办实事活动”工作领导小组:

  组 长:xx 区司法局局长

  xx 区司法局党组书记

  副组长:xx 区司法局副局长

  xx 区司法局副局长

  xx 区司法局副局长

  xx 区司法局政治处主任

  成 员:xx 办公室主任

  xx 政工科科长

  xx 综合业务科科长

  xx 公证处负责人

  xx 法律援助负责人

  xx 司法所所长

  xx 司法所负责人

  xx 司法所所长

  三、活动内容

  (一)重发展、重管理、重创业,着力打造“三带四亮”党员队伍。强化党员教育管理,多形式、多载体发挥党员先锋模范作用,真正打造一支亮身份、亮承诺、亮业绩、亮形象,带头服务群众、带领群众致富、带动经济发展的党员队伍。

  (二)制定“八五”普法规划,大力加强《民法典》宣传。结合规划和此次活动,以“3.8”妇女节、“3.15”消费者权益保障日、“5.15”政务公开日、“6.26”全国禁毒日、广场文化月法治宣传周、12.4宪法日等为着力点,开展多种形式的宣传活动,以此实现法律“进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位、进家庭”的目标,扩大法治宣传覆盖面、实现普惠效应。

  (三)深化“一村屯(社区)一法律顾问”工作,提高公共法律服务的水平。组织法律顾问开展法律授课、法律咨询、法律援助等法律服务活动。从线对线到面对面转变,提升村(社区)法律顾问的专业水平,同时使专业知识直白化,让法律服务更䁔心、贴心、舒心。发挥公共法律服务中心,公共法律服务站、公共法律服务室法律服务效能作用,提升公共法律服务的质量和水平。加大法律援助的力度,拓宽法律援助服务渠道,降低法律援助的门槛,开通法律援助的绿色通道,以持续优化营商环境建设为重点开展好各项法律援助服务工作。开展公证进社区、进乡村等活动,广泛宣传《公证法》,让群众了解公证业务和办理程序,自觉运用公证手段,实现和维护自身的合法权益。深入实施“阳光便民”行动,对老弱病残等出行不便的群众,实行预约上门公证,切实建设成为优质高效快捷的服务窗口。

  (四)深入开展矛盾纠纷排查化解工作,确保安全稳定。组织发挥村民评理说事点的作用,深入到乡间地头,了解村情民意,向群众学习,向群众求教、向群众问策,解决群众急需解决的法律难题。充分发挥行业调解委员会职能,提高交通、医患、劳动争议、物业、塑料协会等人民调解组织人员专业素质,同时不断扩大调委会工作范围,完善联动体系,深入基层开展摸排工作,积极防范可能出现的矛盾纠纷,化解已产生的矛盾纠纷,避免矛盾升级。

  (五)加强重点人的管控,健全相关制度。加强社区矫正人员管控,健全社区矫正人员执行的各项制度,严格落实审前调查,请销假、手机定位等日常管理制度,切实做到多走访、多调查、多疏导,预防和减少重新违法犯罪,增强矫正教育的实效。加强与监所衔接,及时掌握刑满释放人员出监后的行踪动向。开展重点人员帮扶教育工作,积极做好刑满释放人员安置帮教工作,对刑满释放人员进行一次集中排查,积极协调区民政部门、村(社区)解决生活困难刑满释放人员帮扶工作。开展服刑在教人员未成年子女摸排帮扶活动,把政府的关爱送进服刑在教人员家庭,以更好地巩固帮教成果,引导他们顺利融入社会,重新做人。

  (六)集中开展行政执法人员资格专项清理,加强行政执法证件监管,强化行政执法监督。加强规范性文件管理工作,简化全区行政执法部门执法和办事流程。进一步规范行政复议工作职责,确保组织形式和运行机制更加高效,作用得到充分发挥,为群众服务高效、有力、便捷、到位。

  (七)大力推行“双随机、一公开”监管制度,强化司法行政机关执法执业监管。集中开展司法行政机关规范执法执业建设活动,大力度整治损害企业利益的行为,查摆整改各级司法行政机关在“规范执法执业、优化营商环境”建设中的突出问题,严格落实整改措施,全面实施“一单”、“两库”管理,推进执法执业在阳光下运行。

  四、活动要求

  一是提高认识。要树立“一盘棋”思想,教育引导全体党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来,以此为契机提升服务群众能力,提高工作效率。局定期召开调度会议,对工作进展情况进行有针对性地调度。要加强工作调研,局领导到群众中去调研要随时听取各地开展活动进展情况,及时帮助群众解决遇到的难点问题。

  二是抓住重点。在活动开展过程中,要按照方案规定的相关要求完成好相应的规定内容,结合各自职能实际,设计开展好具有本行业特色的服务群众措施,不断增强服务群众的针对性。要建立定期回访制度,及时了解群众对活动开展的满意度情况,及时改进工作,确保活动取得实效。

  三是搞好结合。要与政法队伍教育整顿有关内容相结合,把为群众做好事作为检验政治队伍教育整顿成果的有力抓手,切实提升人民群众活动参与度。要与推送选树先进典型相结合,真正地把为群众办好事办实事的先进典型选树起来,营造良好的为群众办实事的活动氛围,各单位要把好做法和经验及时组织整理,上报政治处。

【篇3】我为群众办实事活动方案

2021年“我为群众办实事”活动方案

根据中央、省市教整办统一工作安排的指示精神,对照区教整办关于“我为群众办实事”活动要求,为深入推动全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动,结合我局实际,制定本工作方案。

一、指导思想

以 新时代中国特色社会主义思想为指导,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,全面落实 总书记对政法工作作出的重要指示精神,筑牢宗旨意识,践行群众路线,增强服务意识,强化内部管理,优化服务水平,提高办事效率,充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务职能作用,为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务,让人民群众时刻感受到公平正义,时刻感受到法律保护,千方百计提升广大人民群众的获得感幸福感安全感,不断用司法行政机关全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党领导的“民心”。

二、组织领导

成立“我为群众办实事活动”工作领导小组:

组 长:xx 区司法局局长

xx 区司法局党组书记

副组长:xx 区司法局副局长

xx 区司法局副局长

xx 区司法局副局长

xx 区司法局政治处主任

成员:xx 办公室主任

xx 政工科科长

xx 综合业务科科长

xx 公证处负责人

xx 法律援助负责人

xx 司法所所长

xx 司法所负责人

xx 司法所所长

三、活动内容

1发展、重管理、重创业,着力打造“三带四亮”党员队伍。强化党员教育管理,多形式、多载体发挥党员先锋模范作用,真正打造一支亮身份、亮承诺、亮业绩、亮形象,带头服务群众、带领群众致富、带动经济发展的党员队伍。

2、制定“八五”普法规划,大力加强《民法典》宣传。结合规划和此次活动,以“3.8”妇女节、“3.15”消费者权益保障日、“5.15”政务公开日、“6.26”全国禁毒日、广场文化月法治宣传周、12.4宪法日等为着力点,开展多种形式的宣传活动,以此实现法律“进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位、进家庭”的目标,扩大法治宣传覆盖面、实现普惠效应。

3、深化“一村屯(社区)一法律顾问”工作,提高公共法律服务的水平。组织法律顾问开展法律授课、法律咨询、法律援助等法律服务活动。从线对线到面对面转变,提升村(社区)法律顾问的专业水平,同时使专业知识直白化,让法律服务更䁔心、贴心、舒心。发挥公共法律服务中心,公共法律服务站、公共法律服务室法律服务效能作用,提升公共法律服务的质量和水平。加大法律援助的力度,拓宽法律援助服务渠道,降低法律援助的门槛,开通法律援助的绿色通道,以持续优化营商环境建设为重点开展好各项法律援助服务工作。开展公证进社区、进乡村等活动,广泛宣传《公证法》,让群众了解公证业务和办理程序,自觉运用公证手段,实现和维护自身的合法权益。深入实施“阳光便民”行动,对老弱病残等出行不便的群众,实行预约上门公证,切实建设成为优质高效快捷的服务窗口。

4、深入开展矛盾纠纷排查化解工作,确保安全稳定。组织发挥村民评理说事点的作用,深入到乡间地头,了解村情民意,向群众学习,向群众求教、向群众问策,解决群众急需解决的法律难题。充分发挥行业调解委员会职能,提高交通、医患、劳动争议、物业、塑料协会等人民调解组织人员专业素质,同时不断扩大调委会工作范围,完善联动体系,深入基层开展摸排工作,积极防范可能出现的矛盾纠纷,化解已产生的矛盾纠纷,避免矛盾升级。

5、加强重点人的管控,健全相关制度。加强社区矫正人员管控,健全社区矫正人员执行的各项制度,严格落实审前调查,请销假、手机定位等日常管理制度,切实做到多走访、多调查、多疏导,预防和减少重新违法犯罪,增强矫正教育的实效。加强与监所衔接,及时掌握刑满释放人员出监后的行踪动向。开展重点人员帮扶教育工作,积极做好刑满释放人员安置帮教工作,对刑满释放人员进行一次集中排查,积极协调区民政部门、村(社区)解决生活困难刑满释放人员帮扶工作。开展服刑在教人员未成年子女摸排帮扶活动,把政府的关爱送进服刑在教人员家庭,以更好地巩固帮教成果,引导他们顺利融入社会,重新做人。

6、集中开展行政执法人员资格专项清理,加强行政执法证件监管,强化行政执法监督。加强规范性文件管理工作,简化全区行政执法部门执法和办事流程。进一步规范行政复议工作职责,确保组织形式和运行机制更加高效,作用得到充分发挥,为群众服务高效、有力、便捷、到位。

7、大力推行“双随机、一公开”监管制度,强化司法行政机关执法执业监管。集中开展司法行政机关规范执法执业建设活动,大力度整治损害企业利益的行为,查摆整改各级司法行政机关在“规范执法执业、优化营商环境”建设中的突出问题,严格落实整改措施,全面实施“一单”、“两库”管理,推进执法执业在阳光下运行。

四、活动要求

1、提高认识。要树立“一盘棋”思想,教育引导全体党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来,以此为契机提升服务群众能力,提高工作效率。局定期召开调度会议,对工作进展情况进行有针对性地调度。要加强工作调研,局领导到群众中去调研要随时听取各地开展活动进展情况,及时帮助群众解决遇到的难点问题。

2、抓住重点。在活动开展过程中,要按照方案规定的相关要求完成好相应的规定内容,结合各自职能实际,设计开展好具有本行业特色的服务群众措施,不断增强服务群众的针对性。要建立定期回访制度,及时了解群众对活动开展的满意度情况,及时改进工作,确保活动取得实效。

3、搞好结合。要与政法队伍教育整顿有关内容相结合,把为群众做好事作为检验政治队伍教育整顿成果的有力抓手,切实提升人民群众活动参与度。要与推送选树先进典型相结合,真正地把为群众办好事办实事的先进典型选树起来,营造良好的为群众办实事的活动氛围,各单位要把好做法和经验及时组织整理,上报政治处。

【篇4】我为群众办实事活动方案

“办实事”当把“事办实”
日前,XX省XX市设立的“办不成事”反映窗口火了,“点赞”“建议全国推广”等成为广大网友评论的高频词。近几年,各地区也纷纷出招,对“不文明单位”挂牌、向“群众不满意单位”颁“奖”,对于这些典型我们要时刻警惕,在引以为戒的同时必须清醒认识到“办实事”当把“事办实”才是干事创业主旋律,才能赢得群众满意。
全国上下正在开展的“我为群众办实事”实践活动,既是落实以人民为中心发展思想的规定动作,也成为各地政务服务“好差评”管理办法的生动实践。我们在肯定“办不成事”窗口是政府坚持简政放权、放管结合重要体现的同时,也要深刻领悟到优化服务改革决不能让“办不成事”成为摆设,要坚决避免资源浪费、时间浪费、精力浪费,坚定不移把好事办实,办到群众心坎上。
避免资源浪费,“有效衔接”才是硬道理。以敬民之,行简政之道。要明确政务服务的中心永远是人民,根基和力量也在人民。“办不成事”窗口如若存在与总服务台、投诉窗口等其他窗口职能交叉的问题,就极易带来资源浪费、定位不明、程序空转等其他危害。各地政府要从实际出发,准确认识大局,精准把握大局,坚持规划先行,统筹整合数据资源局、综治服务中心、信访部门等业务部门的职能职责,搭建好“人民中心、点面结合、多项反馈”的互认互联互通“数据桥梁”,保证在资源有效衔接中实现上下协调联动,切实增强政务服务质效。各职能部门要做好“群众反映+政府反馈”大文章,主动精准认领权责范围内的“服务事项”,聚集人力物力财力为人民谋福利,想人民所想,干人民所盼,不断完善基础设施建设,优化办事流程,大数据“赋能”跨地区、跨部门、跨层级政务服务,强化数据归

口,畅通督办渠道,切实发挥好拓展好“掌上办”“一网通”“一站式”等优势成果,真正让群众“少跑腿”甚至“不跑腿”。同时要学深悟透党史学习教育的重要内容,教育引导职能部门工作人员始终把“办实事”放在突出位置,坚持多手准备、多线作战、多向应对,时刻将人民评价作为干事创业的“正衣镜”“晴雨表”,以“检身若不及”的思想自觉和“服务高效”的行动指引,高标准、严要求对照对标对表,持续锻造政治站位高、综合素质好、专业能力强的干部队伍。
避免急功近利,“未诉先办”才是新常态。“枫桥经验”的探索实践深刻彰显出问题在一线发现、一线解决、矛盾在一线化解的积极影响,同样,群众问题“未诉先办”也是“一线工作法”的运用实践,应当成为基层治理新常态的创新变革。一方面,要分清主次,合理布局工作力量,坚持调研先行,让群众“急难愁盼”问题与政务服务事项能够精准匹配,量力而行、尽力而为化解“存量”,减少“增量”,促进政务服务“接诉即办”到“未诉先办”的有效转变。要聚焦民生领域热点难点,特别是针对办证难、效率低、周期长等“老大难”问题以及老弱病残孕等特殊群体,要打好“主动仗”,在谋划调研走访中有效借鉴解决“疑难杂症”的好办法、好经验,下好“先手棋”把好事办实,切勿在部门转交、转办中出衍生出新的矛盾。另一方面,各职能部门要正确认识优化营商环境政务服务指标,坚决破除“唯数字论”,避免搞“上下一般粗”,切勿只在办件量、办结量上“搞排名”,在考核指标中搞“虚假数据”,要在争取群众“点赞”的同时创新推出各项便民服务举措,多听群众意见,多些“上门办”“主动办”平台,进一步深化“放管服”改革,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感,打通政务服务“最后一公里”。

【篇5】我为群众办实事活动方案

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反映的痛点难点问题、历史遗留问题、急需解决问题等,制定可行措施、列出清单、倒排工期、挂图作战,将各项工作举措落在实处,真真切切的解决群众关心的问题,不能让实践活动留下“后遗症”,引起“并发症”。总之,“我为群众办实事”实践活动重在“实”,才能真正找到群众所需所盼所想,才能真正解决群众的难点痛点,才能让群众真正的满意。


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