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2023年度4s店女销售成功秘诀是什么,菁选2篇(精选文档)

时间:2023-04-15 18:25:05 来源:网友投稿

4s店女销售成功秘诀是什么1  日前牵着自行车到车店修理和保养。老板正在工作时,来了一位客人,有意要组装一辆新的自行车。  老板于是问这位客人一连串的问题,例如:你这台新车是要做什么用途?登山或*地下面是小编为大家整理的2023年度4s店女销售成功秘诀是什么,菁选2篇(精选文档),供大家参考。

2023年度4s店女销售成功秘诀是什么,菁选2篇(精选文档)

4s店女销售成功秘诀是什么1

  日前牵着自行车到车店修理和保养。老板正在工作时,来了一位客人,有意要组装一辆新的自行车。

  老板于是问这位客人一连串的问题,例如:你这台新车是要做什么用途?登山或*地?车身的重量要多少?使用什么材质的车身,…最重要的一点是你的预算是多少?我在一旁听他们两人对谈,觉得很有趣,也才发觉,想买一部量身打造的自行车时,客人要懂得如何回答老板可能提出来的许多问题。

  客人不仅是买自行车时要预备回答许多问题,现在许多客制化的产品或服务,都是经过许多的“问”与“答”,才能明确了解和确定客户的需求、规格、用途、和种种交易条件。

  譬如买一杯饮料时,商家就会先问:“内用或外带?”接着问“大中小杯?”、“冷或热?”、“去冰或不去冰”、“加牛奶或不加?”、“加糖或不加糖?”、“要不要提袋”….等。问完这些问题之后,还需要再和客人确认一下,免得客人发现商家提供的这产品或服务不符合他/她所需要的,造成客人不满。

  销售从何开始?个人认为从“问”开始。自客人踏入店里到离开的这一段时间,从一般的寒暄问候开始,到深入产品或服务的特性以及客人的需求,对各种规格、颜色、配件等的了解都是由“问”开始,因此好的销售人员,必然是很会“问”的人。

  销售也不仅限于产品或服务,老师在教室传达理念,父母亲和孩子对话,或主管与部属沟通时,也都是要藉由一连串的“问”与“答”的对话,才能做到正确无误的沟通和说服。

4s店女销售成功秘诀是什么2

  第一招:和顾客做朋友

  其实无论推销的是任何东西,最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他,关心他。很多资深销售首先也会和你做朋友,让你感觉他并不只是为了挣钱,让你完全相信他。当然他推荐的更贵的车也是为你着想。

  第二招:优惠政策有期限

  很多消费者应该听过这句话“价格优惠只有这么多,具体优惠多少看您什么时候买车了,我们的政策一个月一变的。”这句话的真实目的其实就是套取你的购车时间,判断你的需求等级。

  第三招:高配车型优惠大

  消费者买车很多时候都是冲动消费,销售就是抓住了这一点,跟你说高配车型或者高级别车型的优惠要大很多,现在买划算。其实高配车型或者更高级别车型会有更高的利润,利润大优惠自然也多。

  第四招:低息贷款活动

  很多厂家会推出低息或者零利息贷款购车政策,说白了就是吸引一些预算原本没那么多只打算买低端车型的顾客花更多的钱购买更高端的车型。这种情况下,提升购车预算自然变得相当容易了。

  第五招:夸大各种配置的作用

  现在的高科技配置越来越多,什么抬头显示、自动巡航、陡坡缓降、自动泊车等等。销售会夸大这些高科技配置有多牛B多牛B,当然这价格也跟着是蹭蹭往上涨。其实你真的能用到多少呢!自己还是量力而行。

  第六招:加钱延保

  在买车的时候,销售经常会介绍一些延保套餐,自然也会增加购车整体价格。其实一般情况下车辆过了保修期后,一些重要的零配件不太会发生问题,而一些易损耗部件即便是在保修期内,也需要自己承担,所以没必要额外花钱买延保。如果是一些比较小众的车型或者价格比较合理的话可以考虑。

  第七招:购买保养套餐

  在买车的时候,销售往往还会介绍一些保养套餐,告诉你可以省多少钱!其实买不买保养套餐还是看价格,一般来说除了质保外并非一定要去4S店,在正规大型的修理厂也是没有问题的,而且比保养套餐还要便宜。

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