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要做好 4G 必须自我革命！
科技杂谈 01 月 12 日 01:30 分享到：
84G 中国移动 革命 4G 时代的中国移动， 如果不自己革自己的命， 就会把命丢在别人手里。
- 文 / 宁宇
中国移动已经走到必须自我革命的关键时刻。
【2G：
风生水起】
曾经， 中国移动， 天时地利人和占尽， 傲视群雄。
那是在 2G 时代。
天时， 是国家的倾斜政策， 以及移动通信发展的大趋势。
邮电对联通的打压限制， 小灵通的多舛命运， 电信苦等移动牌照， 3G 牌照滞后发放， 都给移动的发展创造了条件和空间。
而从全球来看， 移动通信对固网的替代趋势凸显， 中国移动定位自己是“移动通信专家”， 轻装前进， 自然跑得快。
地利， 是中国的人口红利， 以及中国移动的两级运营体系。
庞大的人口基数形成巨大的发展时间和增长空间， 稍微降价用户的增量就上来， 这让任何一家运营商眼红。
从电信继承下来的多级管理， 使中国移动在全国范围内都能使上力； 而新技术和新企业的结合， 又让年轻的中国移动充满活力。
两级联动、 各司其职， 整个企业在积极有序地运转。
人和， 是人才和氛围。
通信行业精英荟萃， 关键在于环境的引导以及内部的氛围。
如果内部倡导合作互助， 团结一致， 形成良性的互动， 再加上有效的激励机制， 那么很多问题都迎刃而解。
所以， 2G 时的中国移动做到了服务与业务领先于竞争对手， 满足了大众“随时随地通信”的需求， 创造了“移动梦网” 成就了众多国内互联网公司， 在客户规模、 网络覆盖、 盈利能力等很多方面都做到了世界第一。
【3G：
形势倒转】
但在 3G 时代， 中国移动天、 地、 人， 都有了变化， 暴利央企的恶名、 反腐重灾区、 非对称管制， 多管齐下， 让中国移动从天堂直接跌进了地域。
先看后端的网络建设部门， 在同时承载着多张网络的发展和运行维护工作。
2G 网络不堪重负。
有限的频率资源、 老旧的网络设备不仅承载着数亿客户的基础通信， 还要承担相当规模的流量业务， 成本一再压缩， 网络质量不断下滑。
3G 网络难当重任。
在大规模的投入和实践推动下， TD 产业链的技术和设备的成熟度迅速提高， 逐渐接近国际成熟的 WCDMA； 但是初期购买的设备可用性差， 投资效率低， 加上终端等产业链相关要素的不匹配， 导致 TD 网络难以发挥应有的作用。
覆盖差、 速度慢、 终端少， 再加上思想不统一， 中国移动扛着 TD 的大旗， 拉着整条产业链走创新之路， 异常艰难。
在 4G 到来之前， 为了弥补 3G 的不足， 还要发展 WLAN。
将这种非电信级的技术作为通信网络， 在投资、 运营、 管理方面， 都不得不进行大投入。
除了无线网、 核心网之外， 还有传输网和 IDC， 也需要不断砸钱消耗资源， 因为如果没有这些基础网络， 就不可能支撑越来越大的流量业务？
【结构性问题加剧】
再看前端的市场业务部门， 要去完成不可能完成的任务：
利润持续增长。
人口红利耗尽， 价格弹性消失， 国际拓展受挫， OTT 替代效应凸显， 同业竞争压力加大，增长从哪里来？
简单粗暴的 KPI 指标分解， 把下面压得透不过气， 作假、 欺诈事件频发。
曾有领导与基层老友叙旧， 酒后吐真言， 被基层老友指着鼻子说：
你们真是变态， 下这么变态的指标； 领导拍案回答：
你们不是更变态， 这么变态的指标都能完成。
重压之下， 业务部门背负着骂名。
在媒体和大众眼里， 中国移动如守财奴般唯利是图， 边敛财边抠门， 一边砸钱打击竞争对手， 一边把客户当成摇钱树， 全然不顾及自己的形象和长久发展。
于是梦网成了欺诈骗钱的代名词， 垃圾短信和信息泄露事件被频频曝光， 别人能做的事移动做了就可能骂声一片， 员工的收入和待遇每况愈下。
节衣缩食积累的高利润， 虽然保住了央企考核的 A， 但又加剧中国移动垄断央企的负面形象。
换个角度来看， 更严重的问题是：
为了维持自己的盈利能力， 3G 的中国移动在阻碍行业的发展、 科技的进步、 客户的体验， 成了逆潮流而动的反动派。
流量业务产能上不来， 不敢积极推进话音向流量的演进， 收入和盈利的增长主要依靠传统的话音短彩信， 最终导致收入出现结构性问题。
本是行业龙头， 但 3G 时代的中国移动却在拖中国信息化发展的后腿。
2G 时代积累起来的企业资源， 一方面用于后端拉动 TD 产业链； 而另一方面投放在市场上， 为了收入利润指标，无所不用其极， 包括延缓行业发展。
在中国移动的重压下， 联通和电信即使拥有技术、 网络和产业链的优势， 也很难以畅快淋漓地发挥出来。
最终间接导致中国的运营商逐渐让出了世界领先的地位。
【4G：
必须自我革命】
中国移动上上下下挣扎着， 坚守着， 外人恐怕难以想象这种精神上的压力。
终于， TD 技术成熟了； 4G 也来了。
对于移动来说， 4G 是流量时代的真正开始， 终于可以一吐心中的阴郁， 大干一场了。
但是， 隔了那么久， 中国移动还能跟上时代的步伐么？
时代变了， 增长规律变了， 客户行为变了， 业务形态变了。
而中国移动呢？ 也变了。
变得骨子里有了些保守、 僵化、 谨慎、 官僚。
中国移动靠话音时代的业务赚得盆满钵溢， 在最新公布的年度全球电信运营商排名， 中国移动继续保持全球收入第四、 利润第一的位置。
而流量时代的收益是否能维持这个位置， 会不会因为舍不得过去的光环而失去了未来？
4G 时代的中国移动， 不能， 也不会继续当阻碍信息化发展的“反动派” 了。
4G 时代的中国移动， 不得不变， 必须要变， 不自己革自己的命， 就会把命丢在别人手里。