下面是小编为大家整理的总经理办公室工作任务主要有（完整文档）,供大家参考。
总经理办公室的工作任务主要有：
1 、
管理饭店的文书和档案。
起草各种合乎规范的应用文书， 按照一定的程序算是各种文件并搞好立卷归档， 充分利用文书和档案， 为饭店的经营管理服务。
2、
组织各种会议， 根据授权范围， 组织好各种会议， 做好会前准备， 会期后勤服务，会议记录， 会后整理等工作
3、
处理各种行政事务。
主要包括来售来访接待； 公务接待， 印章， 证件、 资料及办公设备的保管， 值班安排， 公务车辆调配等事宜。
4、
协调各部门的工作关系， 根据总经理的要求和饭店的工作目标， 做好各部门， 各层次的协调工作， 保证经营管理活动平衡， 和谐地进行
5、
信息收集和沟通。
收集和整理各种与饭店经营管理有关的信息， 搞好调查研究，及时向饭店决策层提供各种信息和情况， 同时做好各层次间的信息沟通。
6、
计划， 控制与督导， 协助饭店决策层做好各种工作计划， 对计划的贯彻执行情况进行有效的控制， 检查和督导。
总经理办公室的工作准则：
1 、
迅速， 总经理办公室必须讲究工作效率， 办任何事情都要及时迅速， 在规定的时间内完成， 决不能拖拖拉拉， 不讲究时效， 这是对总经理办公室的基本要求。
2、
准确。
由于总经理办公室的工作涉及面广， 责任重大， 其工作准确与否， 直接影响到总经理的决策， 甚至影响到整个饭店的经营管理， 所以必须讲究工作质量， 强调工作的准确性。
须实事求是。
及时予以纠正。
3、
保密。
总医院绠办公室的保密问题是指两个方面：
一方面， 因为总经理办公室接触面广， 涉及饭店的机密事项较多， 所办的许多事务， 本身就属于饭店机密范畴， 因此， 要严格遵守保密纪律， 不该知道的不打听， 不该项说的不说， 计论有关事情， 也要注意场合，另一方面要严格按照保密制度， 做好文件及有关资料的保管工作， 谨防泄密， 如果一旦发现失密， 须及时向领导汇报， 并采取相应的补救措施。
由于总经理办公室的工作是为总经理开展经营管理活动提供服务的， 因此就决定了总经理办公室工作的基本特性必然表现为：
从属性综合、 事务性和延伸性。
1、
从属性。
总经理办公室的工作都必须按照总经理的指示和意图去做。
具体工作人员所做的各项工作都代表着总经理， 有些工作是直接以总经理的名义去进行的， 所以从事各项工作的人， 一般不允许按自己的主观意志行事， 当然， 这并不排除在做某一项具体工作时， 发挥个人的主观能动性。
2、
综合性。
总经理办公室友工作的综合性主要体现在三个方面一是工作内容的综合性。
经营管理、 内部协调， 对外联系等都属于总经理办公室工作范围的内容。
二是工作手段的综合性。
总经理办公室通过办文、 组织会议或活动， 值班、 接待、 调研和协调等手段，来实现为总经理开展经营管理活动提供服务的职能， 三是工作对象的综合性， 总经理办公室在日常工作中， 既要与酒店内各部门的人打交道， 又要同社会各界的人打交道， 只有这样，才能发挥它的助手和桥梁作用。
3、
事务性， 总经理办公室的工作是为落实总经理的指示指令和经营管理决策而具体办事的部门。
国家级既要提供政务服务， 又要提供事务服务， 而政务服务也是事务服务的一部分， 如：
办文， 接待， 值班， 组织会议或活动以及做决经理临时交办的工作等等， 都属
于事务服务的范围。
4、
延伸性， 由于总经理办公室在酒店管理中的特殊地位， 因此它往往具有总经理领导职能的延伸功能。
一方面， 国家级要协助总经理落实各项决策、 计划和措施， 另一方面，它要协调各部门， 有时甚至要以总经理的名义独立处理一些事情。
由于总经理办公室在酒店管理中处于中介地位,所以它的作用有：
1、
总经理的参谋， 助手作用， 所谓参谋作用， 就是根据总经理的指示和意图， 对有关问题进行调查研究， 然后以文字或口头的形式向总经理报告， 以便总经理对有关问题作出判断并进行决策， 所谓助手作用， 不是按照总经理的授意， 起草文稿， 筹备组织会议， 安排有关活动， 协助总经理处理文件， 信函以及其它事务。
2、
对酒店各部门的统筹、 协调作用， 当一项工作或活动需要几个部门共同参与时，总经理办公室友就要根据各部门不同的职能进行统筹安排， 保证各环节相互衔接， 而当有关部门之间对有些问题认识不一致或意见相左时， 总经理办公室友不要及时进行协调使各项工作得以顺利落实。
3、
承上启下， 内外联系的枢纽， 沟通作用。
总经理办公室日常所做的转达上级有关部门的文件， 上报酒店有关文件， 汇报报告酒店各部门的情况， 及时传达总经理的指示和酒店的工作布置； 保持与社会各方面的联系以及及时通报有关情况等等工作， 就是承上启下，内外联系的枢纽， 沟通作用的具体体现。
4、
对酒店各项工作的检查， 督促作用， 工作布置以后或总经理的指示传达之后， 总经理办公室就要对落实情况进行检查和督促， 有些重要的工作， 总经理办公室友还须将检查督促的有关情况报告总经理。
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