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团队工作思路与规划3篇

时间:2023-01-19 18:40:04 来源:网友投稿

团队工作思路与规划1  团队工作目标和计划一  总体思路:在县委、县*的直接领导下,在省厅、市局的大力指导下,以区域中心城市建设为核心,全面落实科学发展观,以建设大市场、搞活大流通、发展大商贸为战略下面是小编为大家整理的团队工作思路与规划3篇,供大家参考。

团队工作思路与规划3篇

团队工作思路与规划1

  团队工作目标和计划一

  总体思路:在县委、县*的直接领导下,在省厅、市局的大力指导下,以区域中心城市建设为核心,全面落实科学发展观,以建设大市场、搞活大流通、发展大商贸为战略目标,认真贯彻落实市委、市*关于促进服务业加快发展的若干政策措施,突出扩大内需和引导消费、突出调整优化外贸结构、突出引进国际国内知名企业和品牌落户清河,以扩大内需刺激消费为核心、以项目建设为载体、以龙头企业为抓手,努力构建繁荣和谐的商贸流通环境,努力提高商贸服务业在全县经济发展中的贡献率。

  一、扩大内需,刺激消费。

  1、抓好商贸流通基础建设。

  一是便民原则。抓好各新建和改造居民小区的商业网点配套工作,加快饮食一条街的建设力度。二是支柱原则。做好羊绒制品市场接待中心的建设工作,梅公园。

  2、着力抓好专业批发市场建设和功能完善。

  依据我县支持产业情况,抓好汽摩配件市场的规划和建设、合金市场的建设和开业、羊绒制品市场的功能完善等项工作。

  3、推动农贸市场的升级改造。

  继续申报,邱家那蔬菜、水果批发市场,儒林小百货市场为“双百市场工程”,同时加快农村集贸市场的改造规划工作。

  4、继续开展“万村千乡市场工程”和“家电下乡”工作。

  把“家电下乡”工作作为服务农民、扩大消费的重要抓手加强监管,建立完善的销售和服务网络;加大对“万村千乡市场工程”的工作力度,进一步拓宽农家店经营范围和服务功能,加强农村商网和农产品网上对接工作,推进农村市场体系建设,切实解决好农民买难、卖难的问题。

  二、抓好生产性服务业,突破发展现代物流业。

  一是全面启动物流项目库建设。加大招商力度,引进国内外知名物流企业入驻,提升我县物流业竞争力。二是加快物流项目建设步伐。重点加快龙飞物流园的建设,完善龙飞物流园的配套,积极支持龙飞物流的整合、兼并。

  三是大力培育科技服务业。积极支持以羊绒制品市场研发中心为主的自主研发、设计、技术咨询、品牌推介等技术性服务业,构建企业、技术创新、中介服务、科技投资、人才开发等科技服务体系,为我县支柱产业的发展提供有力支持。四是发展信息服务业,加快电子商务、信息增值服务、网络传媒等,提高我县经济社会信息化进程。

  三、采取有效措施,保持出口*稳增长。

  1、用好外资扶持政策。积极研究国家宏观调控政策,加强政策的收集和整理,用好中小企业国际市场开拓资金,高新技术产业研发和技改贴息等项国家财政补贴政策,鼓励、支持企业调整产品结构,扩大出口规模。

  2、加大对企业的培训力度。继续加强与阿里巴巴的合作,携手对我县外向型企业进行电子商务的培训工作,提高企业对外业务交流和联系的效率,降低业务成本,加大对企业的政策培训,帮助企业更好地运用政策应对危机、克服困难、增强竞争力。

  3、充分利用国外会展*台。加大对外交流推介,加大鼓励和支持我县企业开拓国际市场的力度,积极开拓新兴市场,进一步扩大出口。

  四、加强行业监管和服务工作。

  1、强化生猪屠宰监管。一是加强生猪定点屠宰网点的管理和培训。二是加强生猪检验各环节的监管、管理,卡死病变、注水肉流入市场。三是加强白条猪的监管检查力度。四是加强与工商、畜牧、食药等相关部门的合作,保障我县肉品市场稳定、健康发展。

  2、加强酒类流通监管。一是严格市场随附单的监管。二是销售上台帐的监管。三是加强执法力度,严厉打击制售假冒伪劣酒的行为。

  3、加强其他行业监管工作。一是加强再生资源的监管。重点加强铁合金和汽车拆解的行业指导和规范管理工作。二是加强零售商促销活动的监管。防止恶意竞争、维护市场的稳定。三是加强成品油市场的监管,大力整顿我县的成品油市场,规范成品油进货渠道,严厉打击无证经营和超范围经营。

  团队工作目标和计划二

  为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:

  1、扩大销售队伍,加强业务培训。

  人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。

  加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

  2、销售渠道完善,销售渠道下沉。

  为确保完成全年销售任务,自己*时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

  xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。

  其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

  如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

  3、 产品调整,产品更新。

  产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的`结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。

  对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

  一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

  产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

  4、 长期宣传,重点促销。

  宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。

  结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息

  5、 自我提高,快速成长。

  为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  本人将以身作责,以实际行动来来带领整个团冲击计划目标。

团队工作思路与规划2

  如何管理好一个团队的计划 篇1

  一、了解你的团队

  通过调查发现,很多员工都认为管理者的职责是在工作上给予他们支持,提供他们完成工作所需要的资源,以及为他们争取更多的利益,这样员工才会给予工作更好 的反馈。而新的管理者可能在上任的时候想到的是有更多的人员供他们调配使用去完成更多的项目,却忘了去换位思考他的员工到底需要什么,从而导致了员工不支 持领导的工作的局面。所以,作为一个领导首要任务就是了解自己的团队,了解团队成员的需要。

  二、融入团队文化

  你要承认团队中的每一位成员都有自己的个性、技能和态度。然后通过谈话了解他们的不同点,公*对待之,并帮助他们获得成功。不要试图按照你自己要求 的形象来塑造员工,这样会招来下属的抵制和抱怨。大家都是独立的个体,都有自己的工作方式。

  那么要了解什么信息才能真正了解他们呢?留心这些问题的答案来 了解下属:团队成员希望接受怎样的管理?什么能激励他们(逻辑、情感诉求,还是激动人心的`创新思想)?谁需要严格管理?谁需要多表扬?他们如何应对冲突? 然后利用所获得的信息,对他们一视同仁,帮助他们成功。这里的一视同仁是指机会上的公*。

  三、成就你的团队

  当你了解了团队的风格,你就可以通过改变自己的风格去适应团队。作为一个管理者,首先,你要允许个体差异和自由,但是要明确所有团队成员共同遵循的目标和日程;

  其次,设法鼓励团队成员表达不同的思想和看法,但不要让这种分歧变得针对个人或具有破坏性;然后,将失误看做是一种学习,而不是作为惩罚的理由,鼓励冒险;最后,要判断何时个人独断,与其他团队成员共同决策,征求多数人的意见,下放决策权。

  四、管理团队中的个人

  要针对团队中不同的个人来调整管理方式,这跟调整团队管理风格一样重要,就是说,你需要根据下属的职业发展或对工作的忠诚度等因素为不同的个人提供不同的指导,可以理解为因材施教,具体问题具体分析。对于事业刚起步的员工,他们需要的是更明确的指示,他们还无力承担一个单独的项目,需要密切监督。

  有些员工常常满腹牢骚,好像不管做什么事情都不能够让他们满意,对于这类员工需要对他们进行必要的辅导,确定他们关注的问题,并帮助他们一起解决。对于能力很强的员工,应该进行合理授权,只需为他们提供施展的空间,让他发挥最大的能量。能做到以上几点,员工就会信任你并适应你多变的管理风格。提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的,制定本制度。

  五、劳纪及日常报表提交

  1、出勤。每天在早上七点半以前到人力资源部签到,签到的过程中不许代签、迟签,因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核外,办公室考核20元/次。

  2、日常报表提交。认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划。日报表、周报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交办公室,不能按时完成的按20元/次考核;早上填写前日日报表的,按10元/次考核;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次考核并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次考核;月总结下月2日前交办公室,迟交无论理由,考核30元/次,完成质量按上述规定考核。

  3、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。

  六、试用期业务员管理条例:

  1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简介、2张1寸照片。

  2、新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可上岗。再上岗三个月业绩突出。

  如何管理好一个团队的计划 篇2

  团队建设是事业发展的根本保障,团队运作是业内人士长期实践的经验总结,至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行:

  1、组建核心层

  团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"一个好汉三个帮",领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下,心往一处想,劲往一处使。

  2、制定团队目标

  团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队目前的实际情况,例如:团队处在哪个发展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何?等等。制定目标时,要遵循目标的SMART原则:S--明确性,M--可衡量性,A--可接受性,R--实际性,T--时限性。

  3、训练团队精英

  训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于:

  建立学习型组织:让每一个人认识学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。

  搭建成长*台:团队精英的产生和成长与他们所在的*台有直接关系,一个好的*台,能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会。

  4、培育团队精神

  团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做一个团队精神极强的楷模;其次,在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的,要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。

  5、做好团队激励

  销售是一种与拒绝打交道的行为,团队建设是容易与别人的观念发生冲突的工作,直销事业是需要一定时间的坚持才能成就的事业,每个人要做好这一切,他所面临的最大挑战就是自己,因此,每个团队成员都需要被激励,领导人的激励工作做得好坏,直接影响到团队的士气,最终影响到团队的发展。

  激励是指通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到满足,以调动他们的积极性,使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来,从而确保既定目标的实现。直销事业的管理特点是用激励代替命令,激励的方式多种多样:树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。


团队工作思路与规划3篇扩展阅读


团队工作思路与规划3篇(扩展1)

——团队管理的工作思路3篇

团队管理的工作思路1

  1、对每月的任务进行分解,并严格按照工作任务进行分解 做到环环相扣,权责分明,责任到人。

  2、利用团队管理四大手 段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制 团队,保持团队的稳定性。

  3、适时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业 与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

  4、全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队

  团队管理的7个思路

  一、明确方向

  个人的目标才叫目标,团队的目标那叫方向。优秀的团队一定会有明确的方向,这个方向一定是能帮助公司发展的,一定是能被团队每个成员认可的,方向不能像目标一样,一定要定的大,定的远,不然中途很可能就拐弯了,走岔了。

  方向可能不会实现,但是它能让团队每个成员都走在同样的路上,而且是正确的道路上,至于能走多远,那得看团队本事,有方向,团队才能指哪打哪,不会像没头苍蝇一样乱窜。

  二、行动迅速

  优秀的团队一定是执行力迅速的团队。互联网时代提供了大量机会,但这些机会稍纵即逝,抓住了从此飞上枝头变凤凰,抓不住从此湮没在茫茫商海,被无数蜂拥而上的“新生儿”挤下万丈深渊,这种状况,创业公司尤甚。

  21世纪多少团队是因为迅速的执行力而抓住时代命脉,一鸣惊人。滴滴、共享单车、短视频诸如此类,皆是洞察到时代发展,团队迅速下手执行,拓展业务,一跃成为行业龙头。洞察力大多数团队都具备,但是能否依靠迅速的执行抓住机会,才是脱颖而出的关键,失之毫厘差之千里。

  三、富有狼性

  狼性是最近几年频频提起的热词,狼性员工能成为企业的中流砥柱,狼性团队能使企业在商战厮杀中立于不败之地。狼性团队是“贪”、“残”、“野”、“暴”的团队。

  狼性团队要对工作、对事业有“贪性”,愿意永无止境的去拼搏,去探索;

  狼性团队要对工作中的困难有“残性”,毫不留情的逐个消灭,片甲不留;

  狼性团队还要有“野性”,渴望去市场拼杀,渴望开拓更大的事业,对于公司发展有不要命的拼搏精神;

  当狼性团队处于工作逆境中,他们的“暴性”便浮现出来,他们会粗暴地对待一切工作中的难关,绝不仁慈!

  四、有胸怀、有眼界

  所谓胸怀,可以是面对种种难关时的从容不迫,也是面对工作压力时的良好心态,还可以是对团队内部矛盾的妥善解决,以上种种,皆是因为这个团队“胸怀天下,事业为大”。

  所谓“成大事者不拘小节”,在能干大事的团队心中,同公司发展相比,其他一切都不足为题。

  他们会把公司当做自己的事业,从员工思维转变为老板思维,不仅做好目前的工作,还会放眼未来,为公司发展出谋划策,事实上,胸怀能决定团队的眼界,眼界能决定公司的未来。

  五、善于学习

  优秀的团队一定是会学习的团队,也一定是爱学习的团队:

  他们在工作中学习前辈经验;

  他们在同客户谈判的时候学习沟通技巧;

  他们在身处困境的时候学习分析解决问题的方法;

  更难能可贵的是,他们会充分利用闲暇时间,学习一切能在工作中用到的知识。

  通过学习,他们能让头脑随时都是充盈的状态,能保持清醒的头脑,能获得开阔的视野。一个不断学习的团队是最可怕的,因为他们会在敌人不知不觉中远远把他甩在后面。

  六、团结一致

  如果一群人身怀绝技,却摩擦不断,互相看不顺眼,互相使绊子,他们能组成一个优秀的团队吗?恐怕内部矛盾还没解决,公司就先倒闭了!能干大事的团队内部会有摩擦有争吵,但这一定是因为工作、因为业务和公司发展进行的争吵,争出一个结果后继续携手努力。

  哪怕和人看不对眼,也会把工作和私人生活有序分开,工作中劲往一块使,团结一致共同为公司的未来奋斗。

  七、内心忠诚

  士兵忠于国家,能干大事的团队就是士兵中的精英,是特种兵,对于领导也要绝对忠诚。无论风吹草动还是天昏地暗,始终忠于领导。

  领导处于顶峰,他们会忠诚,因为这时候的忠诚会为他们带来财富地位;

  领导处于低谷,他们还会忠诚,因为这时候的忠诚是他们的良心。

  每位领导培养团队绝对是花费了巨大心血,一个优秀的团队是领导的心头肉,假如好不容易培养出的团队,却因为一点原因背叛,哪怕这团队能力再强,也无法成大事,因为没了底线

团队管理的工作思路2

  团队管理的10个思路

  1、组织架构要明确

  一个团队的组织架构是团队开展工作的基础,就像盖房子需要先有地基和框架一样,每个人都要有明确的位置和功能。

  不管团队大小,如果组织架构不明确,很多任务分配不合理、责任划分不清晰,团队工作就很难正常开展。

  2、目标要明确

  目标也就是一个团队的方向,团队必须有一个明确的目标方向,才能让所有成员,心往一处想,劲往一处使,团队领导指哪打哪,不会像无头苍蝇一样乱窜,才能发挥团队的最大力量。

  整个团队的目标一定是所有成员认可的,并且不能太小,要远大,不然中途可能走很多弯路,即使暂时实现不了,也可以让整个团队一直都在正路上。

  3、权利和责任要对等

  天底下没有让马儿跑,又不给马儿吃草的道理。

  作为管理者,你明确布置了相应的任务给团队成员,让其承担了一定的责任,就一定要赋予相应的权限,包括投入相应的资源和扶持,否则出了问题,责任也在于管理者。

  管理者其实最重要的一个责任,就是解决下属们解决不了的问题,因为你享有更多的权利和资源,你就要用好这些,适当的时侯赋予给下属。

  4、工作可视化

  团队小的时候,还比较好控制,作为领导者能轻松的了解到每个人的工作,包括团队内的运作流程和其它信息。

  一旦团队规模扩大,你就很难看到全部的问题,这个时候就一定需要做到团队工作可视化,不需要时时刻刻检查团队工作,但是你要有随时看到这些信息的能力。

  这么做,首先,作为管理者能及时发现团队问题,做出纠正,其次,团队成员知道领导者掌握了全部的工作信息,本能的就提高了执行力和工作效率。

  最后,工作可视化本身也是一种“信息的对称”,能保证所有的团队成员都能了解团队有关的信息,能快速准确地做出反映。

  5、管理扁*化,高效运转

  扁*化的团队结构,本身就具备高效运转的作用。

  试想一下,现在你要花100元采购急需的材料,可是光申请、上报、审批就有好几级,等到审批下来,工作也都耽误了。

  管理扁*化要求我们团队中,不要设置太多级别,保证任何一件事的负责人,都能够直接找到可以拍板的那个人。

  6、要求团队成员承诺

  很多时候,团队的管理者给下面的人布置完任务以后,就撒手不管了,没有要求下属人员表个态,在一定程度上,这样的任务很容易就被执行人轻视。

  但是,管理者随口问一句:有没信心完成?执行者表示:一定保质保量完成任务!

  这样一个小小的承诺,无形之中就会加大任务的分量,对执行者产生一个心理作用,同样一件事也许能做的更好。

  7、项目分阶段检查

  团队中,对于大的任务一定要将其分隔成多个时间点或者阶段,可以定期的做个效果检查,确保项目正常运作和进行,有效的进行了风险管理。

  有些团队管理者,将一些任务分配下去以后,可能就不闻不问了,等到截止日期的时候,发现任务还有一大半没做,或者任务完成的效果不尽人意,要能分段检查,就能及时更正和推进。

  8、不要试图改变一个人,用对人才

  在团队中不要试图改变一个人,强行的让他担任某些任务,倒不是说人不能改变,只是想要改造一个人,成本太高,得不偿失。

  如果一个人在某个岗位上不合适,即使他能力再强,也不要勉强,换一个更合适的人去做对应的事。

  9、只看结果,拒绝借口

  作为一个团队的领导,一定是结果导向型,下属工作的完成情况只有:搞定或者没搞定。

  没有搞定的话,也不是说要一棒子打死,就是不需要听为什么会没搞定,中间遇到了什么波折等等,这些都没有实际作用了,只能作为最后总结的经验。

  一定要弄清楚没搞定的损失是什么,有没有挽救的措施,需不需要什么支持,尽量将损失降到最低。

  10、持续改进,与时俱进

  “改进”是丰田汽车的生产方式、精益管理方法的核心之一。

  在信息和科技高速发展的今天,今天奏效的管理方法,明天就可能毫无作用,最稳妥的团队管理手法就是时刻警醒自己,对团工作进行复盘总结,并结合外界先进方式,不断升级和改善。

  团队管理说复杂也复杂,说简单也简单,掌握好一些管理的技巧和手法,并不断结合自己的团队属性,优化管理手法,你的团队发展会越来越顺利。


团队工作思路与规划3篇(扩展2)

——市县行政工作思路规划 (菁华1篇)

市县行政工作思路规划1

年我省依法行政工作要以*理论、“*”重要思想和党的“*”精神为指导,以全面落实科学发展观为统领,紧紧围绕省委、省*的中心工作,认真贯彻落实*《全面推进依法行政实施纲要》(以下简称《纲要》)和《省人民*关于加强县级*依法行政工作的决定》(以下简称《决定》),努力加强*自身建设,不断推进*管理创新,切实将依法行政贯穿于*管理的各个环节,为进一步加快我省的法治*建设进程做出新的贡献。

一、深化行政管理体制改革,推进管理机制创新

1、认真领会*大部制改革的基本精神,按照政企分开、政社分开、政事分开的原则,整合归并*机关相同、相近、相关的职能,综合设置管理机构,进一步解决机构重叠、职能交叉、多头管理、协调困难等问题。按照决策、执行、监督职能分开原则,逐步调整和配置行政机构,适当减少人员规模,实现办公集约化,解决机构设置“上下一般粗”的问题。今年要重点清理议事协调机构,减少乃至取消不必要的议事协调机构,并将清理结果于12月底上报上一级*。

2、进一步梳理行政管理依据,清理行政机关的职责和权限,明确行*力,建立“权力清单”。坚决取消没有合法依据及不适应市场经济发展需要的行*力,逐步将这些管理权转移到公民自决、市场调节、行业组织和中介机构自律当中去,实现行*力的法定化、透明化,并将清理结果在年底前向社会公开。

3、完善行政决策机制,确保行政决策的科学化、民主化和法治化。凡是尚未建立重大事项决策规则的行政机关,年内都要建立;已经建立的,要按照国家和省*的要求进一步完善。各级*要建立相应的决策咨询机构,对重大行政决策进行科学论证。对涉及老百姓切身利益或涉及当地经济社会发展的重大事项,应当按规定举行听证。要充分发挥*法制机构的审查把关作用,行政决策未经*法制机构合法性审查的,不得出台。

4、尚未建立政务大厅的市县要在本年度内积极创造条件建立政务大厅,把行政许可、公共服务等与群众利益密切相关的事项纳入政务大厅统一管理,公开办理。要逐步实行在政务大厅联合审批和会审制度,使政务大厅真正起到创新工作机制、提高工作效率、方便人民群众的作用。

5、认真贯彻《中华人民共和国*信息公开条例》和《省*信息公开规定》,对本地方、本部门现有的*信息公开规定进行清理、修改和完善,并对本机关的*信息进行整理,编制和修订公开指南和公开目录。年内要将*信息目录和公开指南在*信息查阅场所和*网站提供。

二、加强*立法工作,提高制度建设质量

6、认真完成本年度立法工作任务。承担立法项目起草任务的部门要进一步明确责任,在人员、时间、经费等方面给予必要的保障,严格按照法定程序和时限要求完成立法任务。各级*和各部门要重视立法项目的调研和草案征求意见工作,认真负责地提出修改意见,并及时反馈。

7、加大立法协调工作力度,将部门协调、*法制机构协调和*协调有机结合起来,使出台的地方性法规、*规章符合我省的实际情况,适应我省经济社会发展的需要,具有科学性、民主性、合法性和可操作性。

8、开展立法评估和规范性文件清理工作。对不符合法律、法规、规章及新颁布的上位法规定,或者相互抵触、依据缺失以及不适应经济社会发展要求的规范性文件,特别是含有地方保护、行业保护内容的规范性文件,要予以修改或者废止。清理后要向社会公布继续有效、废止和失效的规范性文件目录。

三、加大行政执法监督力度,规范行政执法行为

9、加大规章和规范性文件的备案力度。各级行政机关要严格执行国家和省的有关规定,有案必备,做到及时准确。*法制机构要严格审查,及时纠正,确保规章和规范性文件合法有效。明年初,要对本级*的备案情况进行一次通报。并将通报情况纳入目标责任制考核当中。

10、重新审核各市(地)、省直各部门行政执法责任制考核目标,普遍建立行政执法责任制考评档案,加大跟踪检查力度,充分发挥行政执法责任制的层级监督作用。市县*本年度至少要组织一次行政执法责任制观摩学习活动,介绍和推行行政执法责任制先进单位的经验和做法,以点带面,推动行政执法责任制的深入开展。

11、结合政务公开工作开展行政执法主体及权限的清理工作,将有行政执法权的部门及其执法依据通过新闻媒体、报纸、*网站等载体向社会公布,实现行政执法主体和权限的全面公开化。

12、按照《省规范行政执法条例》和其他相关规定的要求,完成行政执法和行政监督证件的换发工作。保证行政执法人员和行政执法监督人员持证执法、持证监督。

13、以哈大齐工业走廊为重点,加大明查暗访和个案监督力度,加强对重点领域和群众反映问题较多领域执法部门的监督,及时查处执法违法案件,并通过适当方式予以通报,创建哈大齐工业走廊及全省经济社会发展的优良法制环境。各市县*也可能根据本地的实际情况确定具体的行业或领域作为本年度的监督重点。

14、各级行政执法部门要建立行政执法案件登记备案工作制度。建立行政许可、行政处罚、行政征收、行政强制等行政执法行为登记台帐,进一步规范行政执法案卷,客观全面地记录行政执法的事实、理由、依据和行政决定,并将有关监督检查记录、证据材料、执法文书纳入案卷之中,每季度向本级*法制机构上报行政执法状况。各级*法制机构要加强对行政执法部门执法案卷的经常性检查或抽查,及时纠正存在的问题,全面开展行政执法案卷评查,规范行政执法行为。

四、加强行政复议能力建设,提高行政复议工作水*

15、认真贯彻《行政复议法实施条例》,采取有力措施做好该条例的宣传培训工作,全面提高行政复议人员的业务能力和水*。完成行政复议人员资格证件的发放工作。年内省**要对全省的行政应诉人员进行一次全面的培训。

16、各地、各部门要进一步完善行政复议办案程序,抓紧制定行政复议听证制度、调查取证制度、办理时限制度等程序性规定,不断提高行政复议办案质量。

17、严格执行《省行政复议案件听证审查规定》的相关规定,加强行政复议机构的队伍建设,进一步配备、调剂、充实行政复议人员,确保听证审查合议庭能够有效运作,切实发挥作用。

18、各市县*要在本年度内积极创造条件,抓紧成立行政复议委员会,明确行政复议委员会的职责和权限,并提供办公场所和设备、人员、经费等必要的工作保障,不断强化行政复议职能。

五、加强*法制培训和宣传工作,提高依法行政能力和水*

19、省**要制定《年度*法制培训要点》,对全省*法制培训工作做出规划和安排,确定培训的重点内容和重点对象,明确工作措施和具体要求。各地各部门也要制定相应的培训工作计划,对*法制培训工作做出统筹安排。

20、加强对县处级以上领导干部特别是新任职领导干部的法制培训工作。各市县*在本年度内至少要组织两次依法行政法律知识讲座,省直各部门至少要组织一次依法行政法律知识讲座,提高领导干部的法律素质和依法行政水*。

21、抓好等重点地区和城市管理、安全监察、国土资源、民政、*、卫生、物价、商务(酒类管理和畜禽屠宰)等重点部门的行政执法人员的综合法律知识培训和专业法律知识培训,合理规划培训时间,科学设置培训内容,提供充足经费保障,确保培训工作取得实效。其他地区和行业的行政执法人员培训工作要结合行政执法和行政执法监督证件换发工作统筹进行。

22、各级*法制机构要切实加强与司法部门、新闻媒体的协同配合,及时宣传新颁布的法律、法规、规章和本级*推进依法行政新举措、新经验,形成宣传合力,增强宣传效果。重点抓好“关注民生热点,规范执法行为,推进法治*建设”为主题的法制宣传活动。认真做好“124”全国法制宣传日的前期准备工作,使宣传活动主题突出、形式新颖、内容丰富,真正起到普及法律知识的效果。

六、推进基层依法行政,加快法治*建设进程

23、各县级*要对照《决定》的要求,进一步落实《决定》确定的各项工作任务。各市(地)*要进一步加强对县级*依法行政工作的指导力度,在深入调研的基础上,有针对性地研究提出推进县级*依法行政的具体措施,并做好组织落实工作。

24、省**要在年内组织一次全面的检查,督促各县级*进一步贯彻落实《纲要》和《决定》提出的各项工作任务。帮助解决推进依法行政中遇到的普遍性问题,并将检查结果纳入目标责任制考核之中。对贯彻落实《决定》不力的,除在目标责任制考评中扣减相应的分数外,必要时,要按照有关规定,追究相关人员的行政责任。

25、开展依法行政达标单位创建活动。从今年起,省推进依法行政工作领导小组办公室要制定评选标准,确定评选程序,每年在各级*和部门中评选一定比例的依法行政达标单位。达标单位逐年递增,争取在 年之前,将全省各级行政机关均纳入达标单位中,在此基础上,进一步推进依法行政工作,以实现十年建设法治*的目标。

26、继续组织依法行政示范县经验交流和学习考察活动。年内要组织一次依法行政示范县经验交流会。适当时机组织示范县法制机构负责人赴省外进行一次学习考察。

27、加强县区级*法制机构建设。各县区*要按照《决定》和省编办编33号文件的要求,积极落实*法制机构规格和人员编制,提高*法制机构工作人员素质,以适应*法制工作的需要。各市(地)*要加强督促检查,并将此项工作纳入本年度目标责任制考核之中。


团队工作思路与规划3篇(扩展3)

——管理者工作思路及规划 (菁选2篇)

管理者工作思路及规划1

  时光如梭,20xx年即将成为过去,新的一年马上来到。进入12月以来,我除了进行日常工作外,闲暇时间脑海里想得最多的还是13年的工作如何开展,重点工作有哪些,哪些是紧要的工作,哪些需要长远计划。一段时间来点点滴滴记下不少,先向领导进行简略汇报,有些想法可能还不太全面,不太成熟,还有不周全的地方,望领导多多批评指正。

  1、在分配制度上加大力度,向能干活、干好活、想干好活的员工倾斜,让职工领会“我靠企业来生存,企业靠我来发展”的真正含义,让大家感到“混日子没有出路”的危机,真正减少或杜绝“干得多,扣得多,不干活,扣不着”的现象,充分发挥经济杠杆的激励作用。同时也积极鼓励和引导员工做好自己职业规划,抓住当前包神公司的大好时机,利用公司为大家搭建的晋升*台,在工作中施展才华、实现自我价值。

  2、从公司和集团检查出的问题看出在安全管理上还存在漏洞、还有欠缺,安全工作做的还不够细致、不够彻底。如何将这项工作抓好,我认为还是要从人的主观抓起,安全工作靠几个人的努力是不现实的。我想能不能采取一些办法,能充分调动起员工参与安全管理的主动性。可否采用激励与处罚并行的方法,现行的管理办法中,激励的条款很少,甚至没有。哪怕一句表扬,有时起到的作用比处罚一个人作用要大,因为人都有一种“被认可”的基本需求,如果能做到人人能从主动上去做,我想安全工作应该会有新的成绩。

  3、想在班组的职工教育工作上有新的突破,采取一些办法和措施使工队员工的整体技能水*有明显提高。尤其是近两年新入企的、专业对口的大专毕业生,想让他们在2年左右的时间成为有技术、有现场一定经验、有一定处理问题能力的骨干力量。

  4、抓好设备维护质量,满足运量增长对设备质量的要求。 为防止漏检漏修、检修漏项,可以采取按检修作业项目配置作业流程及标准卡,作业时作业小组必须随身携带,逐项检修、标记,来防止作业漏项,堵住因作业漏项、漏检造成的设备隐患。

  再就是充分利用微机监测设备,提前发现设备的故障前兆,能不能增加对道岔锁闭电流的监控,超过定值就报警,改变以往非得挨个查看道岔动作曲线才能发现的问题,就类似于轨道电路的电压超限报警一样。

  狠抓日巡视工作,做好修前调查工作,根据设备的特点,制定有针对性的天窗检修计划,减少过剩修,将有限的天窗时间用在真正需要修的设备上。

  5、对外委单位的管理要进一步加强,首先是安全管理上要从严,坚决杜绝行车事故、高空坠落、触电伤害事故。通过加大跟表作业、日常检查频次帮助工区发现并解决一些安全问题。在设备检修上,重点抓好明春的电力春检工作和运营时间较长的接触网设备检修工作,做好重点接触网设备的季节性检查调整。做好部分站场照明设备调查工作,对于一些因厂家停产相关零配件而导致维修困难的投光灯塔,

  联系有关车站向公司提报改造计划。对于外委单位的一些好的做法向电务工区推广,提高我们自身的管理水*。

  6、12年对各工区的指导、检查工作力度不够,在13年的工作中需要大力加强。

  这些是我对20xx年主要工作的一些计划和想法,可能还不太成熟,有些还需要进一步完善,有些考虑可能还有所欠缺,肯请领导批评指正。

  工作思路及工作计划 篇2

  一、工作思路

  以持续提升服务质量为主线,牢固树立“生命高于一切,一切服从安全”安全理念,强化安全责任和管理制度的落实,拓宽“6S”管理范围,深化安全技术评价,强化岗位培训,提升团队素质。

  二、工作计划和措施

  1、增强安全教育,提高居安思危意识和能力

  做好安全管理工作,首先要从教育入手,树立“生命高于一切,一切服从安全”的理念,从思想上解决根本问题;要将安全工作贯穿到工作的各个环节。一是要引导员工树立大局意识。树立全公司一盘棋的意识,开好每周安全会,落实好工作中的“几必须、几不准”、“五想五不干”等一系列安全管理措施,只有真正实现人自为安,才能保障全公司安全。二是要引导员工树立忧患意识。教育员工始终保持清醒的头脑,公司的安全工作形势越好,越要考虑到不安全因素,积极主动地把可能出现的事故隐患、漏洞、可能发生问题的不安全因素解决好,只有这样,公司才能确保安全稳定。三是要引导员工树立防范意识。教育员工牢固树立防范意识,把安全工作往前做,做到问题想在前、工作做在前。对待安全工作善于“小题大做”,对出现的隐患、漏洞见微知著,小题大做,抓小防大,防患于未然。四是要引导员工做到举一反

  三、在教育过程中把典型的事故案例、事故重点分析,善于把别人的问题当作自己的问题,结合自己岗位把别人的教训当作自己的教训。

  2、实施全员培训,提升全员素质

  本着干什么、学什么,缺什么、学什么的原则,使员工熟练掌握业务知识。一是坚持开展全员培训,特别是调度人员、车库人员、新员工的培训,着重提高运行岗位员工的岗位技能、安全技能和现场应急处置能力,办公室、财务人员培训重点以计算机办公自动化、办文、办公为重点。二是在培训内容、形式上有所创新,坚持理论培训与岗位实践相结合、现场讲解与实际操作相结合。三是定期开展消防培训及消防演练,提高实战能力。四是对财务人员定期坚持矿开展的财务知识培训。

  3、积极开展“6S”工作,努力再创新水*

  按照“6S”标准开展各项工作,做好达标岗位、示范岗位的清洁和保洁等各项工作,使分管区域的管理工作再上一个新台队。同时,以“6S”管理为主线,提高调度指令的响应速度,提高财务管控水*,每月要求餐饮办对食堂的经营情况进行数据分析,确保食堂运营处于最佳状态。推进可视化管理,利用牌板、颜色等将工作现场状态给予明确的提示,使提示能发挥提醒、指令、警告等现场管理的功能,打造本质安全现场。将6S管理与岗位精细化有机结合。

  4、加大市场调研频率,扩大自购品种

  根据市场物价变化,加大市场调研频次和范围。在蔬菜等自购的基础上,明天要扩大自购品种,将肉类、主食、副食等品种纳入自购范围,从源头上降低经营成本,做好采购索证工作,将食品卫生安全放在首位。

  5、加强队伍建设,实现自主管理

  结合公司公司干部考评制度,加强正职管副职,副职管下属的管理模式,一级管一级,实行层次管理。严格纪律、落实制度。制度的落实,必须靠领导作表率,行为作引导,这就要求一级做给一级看,一级带着一级干,干部的模范行为才是无声的命令,是最有权威的号召。依托集团公司三条成才渠道,积极引导员工将岗位工作做细、做精,快乐工作、岗位成才。定期开展一些娱乐活动,提高团队的凝聚力。

  6、理顺工作流程,突出值班人员作用

  利用即时通*台,减少纸张使用,调度数据汇报形式由原来电话汇报向网络电子版文档格式转变。以此加强员工工作责任心,避免工作扯皮推托现象出现,减少工作失误。突出调度人员、公司值班干部协调指挥作用,当日异常问题实行专人跟踪落实制和首问负责制。

  7、提高工作落实的质量和效率,提升物业服务能力

  落实调度会议精神,把会议内容贯彻到日常工作中,重点抓工作末端的落实,就是要把工作落实到最底层,落实到一个个具体问题的解决上。充分发挥物业调度职能,为员工家属提供公司管辖范围内的一站式服务。

  8、改善硬件环境,营造良好工作环境

  存车库运行人员目前正式工达40人,依据我矿人才培养要求,必须实施全员培训,才能符合岗位操作需求。计划将原车库的会议室进行墙面粉刷,简要修补会议室桌子和椅子,将原会议室分成两间,形成一个专用会议室,增配投影仪,采用现代化的培训模式,利用形象直观的多媒体课体进行岗位学习培训,提高车库人员的岗位素质。

管理者工作思路及规划2

  管理人员工作计划1

  公司档案,是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。为加强本公司档案工作,充分发挥档案作用,全面提高档案管理水*,有效地保护及利用档案,为公司发展服务,特制定本计划。计划如下:

  一、文件材料的收集管理

  1、公司指定专人负责文件材料的管理。

  2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理,交总经理审阅后归档。

  3、一项工作由几个部门参与办理的,在工作中形成的文件材料,由主办部门或人员收集,交行政部备案。会议文件由行政部收集。

  二、归档范围

  1、重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。

  2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。

  3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。

  4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。

  5、本公司职工的个人档案、劳动合同、工资、福利方面的文件材料。

  6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。

  三、归档要求

  1、档案质量总的要求是:遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同的价值,便于保管和利用。

  2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。

  3、在归档的文件材料中,应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件,分别立在一起,不得分开,文电应合一归档。

  4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的总结放在针对的最后一年立卷;跨年度的会议文件放在会议开幕年。

  5、档案文件材料应区别不同情况进行排列,密不可分的文件材料应依序排列在一起,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;其它文件材料依其形成规律或特点,应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。

  6、案卷封面,应逐项按规定用钢笔书写,字迹要工整、清晰。

  四、档案管理人员职责

  1、按照有关规定做好文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。

  2、按照归档范围、要求,将文件材料按时归档。

  3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守,努力维护公司档案的完整与安全。

  4、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。

  5、结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。

  五、档案的`利用

  1、公司档案借阅。

  2、档案借阅的最长期限为一周;对借出档案,档案管理人员要定期催还,发现损坏、丢失或逾期未还,应写出书面报告,报总经理处理。

  3、公司档案只有公司内部人员可以复制,复制者都要填写《机密文件复制单》,报主管人员批准后,方可复制。其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准;受控文档的借阅要由总经理签字批准。

  4、必须严格保密,不准泄露档案材料内容,如发现遗失必须及时汇报,追究当事人责任。

  5、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等;不得任意摘抄或复制案卷内容,如确有需要,必须经总经理批准才能摘抄或复制。

  6、必须爱护档案,保持整洁,不准在档案材料中写字、划线或作记号等。

  7、不准转借,必须专人专用。

  8、用毕按时归还,如需延长借阅时间,必须通知档案管理人员另行办理续借手续。

  六、档案销毁管理

  1、对已失效的档案,由档案管理员登记造册,经相关领导共同鉴定,报总经理批准后,按规定销毁。

  2、经批准销毁的档案,可单独存放半年,经验证确无保留价值时,再行销毁,以免误毁。

  3、销毁文件必须在指定地点进行,并指派专人监销,文件销毁后,监销人应在销毁注册上签字。

  管理人员工作计划2

  为加强档案管理基础工作,推进制度化、规范化、信息化建设,提高档案工作整体水*,更好地为今后的各项工作服务,依据集团公司有关文件精神,宿松风电20xx年档案工作计划要点以下:

  一、提高认识,加强档案管理的.组织建设工作

  认真学习贯彻*、国家档案局、国电集团有关文件精神,切实加强项目建设和项目公司的档案管理组织体系建设。明确项目筹建处和项目公司的第一责任人为档案管理工作的第一责任人,综合管理部为档案管理工作机构。在岗位配置、职责、经费、设备设施等方面予以落实和保证。根据岗位情况有计划的选送人员进行业务技能培训,满足岗位工作要求。

  二、做好档案管理的体系建设基础工作

  认真贯彻国家档案局《企业档案工作规范》和集团关于档案管理的要求和标准,以档案的完整、齐全、安全和利用为目标,制定和完善各项档案管规章制度,构建科学、合理、配套的档案管理制度体系。规范档案编目、台帐资料分类等基础性工作,确保归档资料账实相符,同时按要求建立档案管理评价办法。

  三、加强对档案管理人员的业务培训

  根据岗位情况有计划的选送人员进行业务技能培训,满足岗位工作要求。积极参加集团内部及档案协助组的工作、业务交流和培训学习活动。

  四、加强硬件配备和信息化建设

  根据档案管理和集团公司相关要求,针对目前实际情况及时添置档案柜及相关设施,做好档案资料的防盗、防光、防尘、防潮、防鼠、防火、防腐、防高温。同时根据项目工作进度将档案管理信息化建设同步纳入企业信息化建设整体规划。

  五、规范管理操作程序,依法科学管理

  做好档案资料整理、收集工作,认真做好日常的档案管理工作,保证档案资料的齐全、完整。依据档案管理工作要求,制定符合风电项目建设和管理的科学分类办法,根据分类方案和保管期限类,切实做好*时的立卷工作。


团队工作思路与规划3篇(扩展4)

——个人工作思路总结10篇

个人工作思路总结1

  陈欧体写到“你只闻见我的香水,却没有看见我的泪水,你有你的规则,我有我的选择,你否定我的现在,我决定我的未来,你嘲笑我的未来,我可怜你总是等待,你可以轻视我们的年轻,我们会证明这是谁的时代,梦想是注定孤独的旅行,路途中少不了质疑和嘲笑,那又怎样,哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮,我是导游,我为自己代言。”这是我还未当导游之前的心声,我相信任何事情只要认真地做,一定要干的漂亮。但是,我的导游工作让我改变了态度,我找到了更适合我的出路,我发现我不适合当导游。

  导游是一个极富挑战的工作,首先得有深厚的功底,强大地内心,坚忍不拔的意志,这才是一个导游的最基本功。举例说说我的工作有感。

  我是一个专职导游,每个人都有自己的理想,和兴趣,我最喜欢游山玩水,然后写点小稿子投投,可以赚些零花钱。所以当导游可以说是自己长久以来的理想之一。我没有挂靠旅行社,都是自己通过朋友的介绍接待一些外国友人或者国内散客,我的第一次带团经历是赶鸭子上架,游客是朋友的朋友,朋友给的要求是只要带对路,让他们吃好喝好,陪他们一起玩,不需要有什么负担,我于是硬着头皮上,没有任何想法的接待,还好运气比较好,他们都是朋友介绍的,对我都比较好,就把我当一个小妹妹对待,对我的导游讲解没有要求,只是希望我能让他们在一个轻松愉快的景区内玩的舒心就行,我搭着他们吃住,基本上没有任何负担。这是我的处女秀,算是圆满的结束。

  我印象最深的一次经历是被客人骂了整整40多分钟,被骂的原因就是因为年纪小太嫩,让他们足足排队了20多分钟,我满是无辜,但是从中教会了很多,我也领悟了不少。我不细心,如果我提早通知他们起床晚一点,不要赶上那个早高峰,他们也不要等那么久,如果我提前先做文章,知道浙江一带的人虔诚信佛的话,我就不会被骂的这么激烈啦。他们都是些大城市的富有的商人,好不容易度假,那么高的花费肯定是需要全面细微的服务,我不仅不落落大方,太斯文气,完全hold不住他们吗。

  路上有好的客人也有些没有素质的客人,有次在黄龙洞,我看客人在门口买个冰欺凌要40块钱,那简直是天价,还找错钱,我很是气愤,上前找商家理论,我是在为游客着想,我是在帮他们忙,他们非但不领情还吃的痛快,我真是无语。在我面前和我洽谈导游费用的时候抠门的不行,上车了还把我臭骂一顿,不分来由的,我实在是无奈加无辜,世界上这么蛮不讲理的人我是领教过了,我没有宰他们一分钱,一路上说要投诉我,她真是霸道到不行。

  这些导游经历,让我开阔了眼界,认识了很多朋友,有过很多的愉快回忆,让我也收获了不少,物质上和精神上都得到了一定的.满足,当自己掌握着全团的命运像是一个将军挥斥方遒的带着自己的士兵饱览祖国大好河山,自己心里的惬意无人能知。我每次上车却从客人的衣食住行关照起,特别用心。到了地方还不停地提醒地陪,这个客人不喜欢什么,那个客人有什么不舒服的,地接都说我对客人太好,这样有点傻。

  确实,在带团的过程中我发现,有些客人你对他越好,他越以为你要骗他的钱,对于一个刚刚出道的小导游,这样的感觉是很寒心的。团带多了以后,我学会一些技巧,上车再不对客人毕恭毕敬了,而是让自己显得稳重大方,因为发现这样客人反而很信服我。讲解的时候,我也不会再死背导游词,我有本小本子,把各个景点的每个小部分用故事的形式写成一小段一小段,没事就上网找找这些景点的一些相关小细节,记下来。久而久之,讲解胸有成竹,不会那么死板。

  对待客人我学会以身作则,从容不迫。其实人是一个很怪的东西,越宠他越变坏。导游虽然是服务行业,但不是什么不正经的服务行业,没必要对客人像对祖宗一样,因为我们自己没做什么坏事。当然,我对客人从心底上说还是很关心的,不过如果他们迟到了,不守时间了之类的话,我就会发脾气了。我们带的是一个团队,不是一个人。我想导游如果把自己当成团队的领导者,那很多事情做起来就会很有底气。

  没入行的时候,我很关心怎么入行,这个行业好不好,收入如何等等,入了行以后,我也遇见很多新人问我这个问题。那么最后我就给新人提一些建议吧。首先这个行业没有一部分人想得那么好,也没有一部分人想的那么差,要看你从哪个角度来看待。有人说导游很赚钱。我觉得,如果你做导游的目的是为了赚钱的话,那我建议你做点别的。导游的工作是很不稳定的,还有淡旺季之分,

  *均收入和普通员工没多少区别,但付出的辛苦却是上百倍。没有保险,没有合同。专职做导游的人也只有温饱水*。你有做导游的热情,有希望长见识和锻炼自己的心境,那么我觉得,有这个机会,你就应该试试。如果你是一个比较有内涵的人,那么当导游一定会让你快乐,这是真的。你会接触不同的人,不同的事,遇到不同的挫折,享受不同的成就感。可以说其他任何职业,不会像导游这样,丰富你的人生经历。你也会看到不同的风景,体会不同的人生。每次从高速公路下来,看到夕阳下坠的时候都会有种很惬意的感觉,带团结束,又回到温暖的家,才会发现,原来家是这样温暖。

个人工作思路总结2

  在即将步入20xx年导游工作之际,将自己20xx年以来的工作经验和感悟进行全面梳理和系统总结,希望能为今年的导游工作提供经验借鉴。

  从业多年来,我一直严格要求自己,时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化,认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力使自己成为具有优秀道德品质,高尚职业情操、遵纪守法,尽职尽责的导游员。导游人员必须具有健康的政治素质、高尚的情操,不断提高判断是非、识别善恶、分清荣辱的能力,抵制形形色色的物质诱惑和“精神污染”。

  要做好导游服务工作,首先要学会做人,尊重他人,诚信待人,将个人的功利追求和国家利益融合起来;要自尊、自爱,时时维护自己的人格尊严,绝不为蝇头小利而做有损人格、国格之事;要自信、自强,不管面对什么人、什么事,导游人员都不应妄自菲薄,而要相信自己、相信自己的力量和能力。一个自信的人在工作和生活中总是充满信心,勇于克服困难、争取成功。不过,一个人的自信来自于实力,所以导游人员要努力学习、刻苦钻研,不断提高自己,使自己成为名副其实的导游人员。

  随着时代的发展,现代旅游活动更加趋向于对文化、知识的追求。人们出游,除了消遣,还想通过旅游来增长知识、增加阅历、获取教益,这就对我们导游人员提出了更高的知识要求。丰富的知识是搞好导游服务工作的前提,要求导游人员具有真才实学,知识要丰富、涵盖面要广。导游讲解必须以丰富的知识作后盾,讲解内容要丰富,要言之有物,内容要健康,要有情有趣,有根有据,而不是胡编乱造。事实也证明,导游人员的知识越丰富、信息量越多,就越有可能把导游工作做得有声有色,就能在更大程度上满足旅游者的知识需求。

  语言知识是导游人员最重要的基本功,是导游服务的工具,古人日:“工欲善其事,必先利其器”,导游人员若没有扎实的语言功底,就不可能顺利地进行文化交流,也就不可能高质量地完成导游服务工作。导游讲解是一项综合性的口语艺术,要求导游人员具有很强的口语表达能力,而导游人员的口语艺术必须建立在丰富的知识、扎实的语言功底的基础之上。

  历史地理文化知识是导游讲解的素材,掌握丰富的史地文化知识是做一名合格导游人员的必备条件。同时,导游人员应综合理解史地文化知识并将其融会贯通、灵活运用,这对做好导游服务工作具有特别重要的意义。政策法规知识也是导游人员的必备知识,这是因为政策法规是导游人员工作的指针,指导导游人员的导游讲解、回答游客问题及与游客讨论有关问题。导游人员要以相关的法律、法规正确处理旅游活动中出现的问题和事故。导游人员必须掌握相关的法律、法规知识,以便正确地处理问题,做到有理、有利、有节。导游人员的服务对象是形形色色的旅游者,而且都是短暂相处,因而掌握心理学知识具有特殊的重要性。

  导游人员要学会运用心理学知识了解旅游者,有的放矢地做好导游讲解和旅行生活服务;有针对性地提供心理服务,从而使旅游者从心理上得到满足,在精神上获得享受。同时导游人员也要运用心理学知识搞好与各种各样的旅游接待部门工作人员的关系;导游人员还要运用心理学知识随时调整自己的心理状态,使自己始终精神饱满、热情周到地为旅游者服务。旅游活动是一项综合性的审美活动,要求导游人员懂得什么是美、知道美在何处,并且善于运用生动形象的语言向不同审美情趣的旅游者传递审美信息,帮助他们最大限度地获得美的享受。导游人员还要运用美学知识指导自己的衣着打扮和言行举止,因为导游人员本身就是旅游者的审美对象。

  导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作,除了要求导游员要有广博的知识外,还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。我们导游人员起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望,这是顺利完成旅游计划的重要前提。

  整个旅游活动需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人打交道,牵扯到社会生活的方方面面,因此,要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。此外,旅游者来自不同的社会阶层,从事着不同的职业,文化层次高低不等,性别年龄各不相同,兴趣爱好因人而异,身体状况不尽相同。这就要求我们导游员必须学会处理人际关系,学会善于和各种人打交道。在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现,各种各样的问题可能随时发生,这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。

  在实际工作中,我十分注重留心学习,在实践中不断的总结和提高自己的业务水*。向专家请教先进的经验和方法,向同事学习、向民间学习、向旅游者学习,以丰富自己的学识;大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料;把看到的、听到的、学到的知识和方法,经验和技巧都动手一一记录下来;把学到、收集到、看到的名作甲、知识经验都分类整理,结合自身的特点,取精去糟,最终形成自己的风格和作风。在工作实践中逐步总结,不断提高自己的业务技能和服务水*。

  以上是我从事导游工作实践中的一点体会,总结出来,以便在以后的工作中进一步的改进和完善。今后仍要不断的学习旅游知识,努力提高自己的业务技能,提高为游客服务的水*,为新疆旅游业的发展做出自己的贡献。

个人工作思路总结3

  在紧张和忙碌中,20xx年已经过去了。回首过去,展望未来,我的心情难以*静。在这艰难的一年中,公司的管理发生重大变化,生产经营遇到了前所未有的困难,公司领导班子带领全体员工,团结一致,克服困难,完成了年初公司下达的生产经营任务和企业管理目标,保持了职工队伍的基本稳定。

  今年我作为公司行政部副经理,主要分管企业文化,负责内部刊的采编、后勤保障、开展文化活动等方面的工作,今年是我从部队复员到地方的第一年,也是我从一名标准的军人转变为企业管理工作的一年。一年来,我克服重重困难,加强学习,实现了军人向管理者的转变。现将我一年来的工作情况总结如下:

  一、培育先进企业文化,增强员工的凝聚力。

  企业精神是企业文化的核心,企业文化建设需要通过各种各样的方式、利用各种载体去培养、去创造。“齐心协力、坚持到底、发展日升、信心决心”是我们公司的企业精神,为了把此精神深入到全体员工心中,形成一个蓬勃向上的团队,朝着既定的奋斗目标去前进,年初,我就定了目标,通过一年的努力,基本完成了今年企业文化工作的第一步,完成了年初的目标。

  1、利用淡季组织公司全体员工军训

  为提高公司全体员工的凝聚力、战斗力和向心力,大张旗鼓的宣传公司的企业文化工作,利用淡季时间对全体员工进行为期4天的军训(3天军训、1天拉练)时值暑天高温,温度高达37℃。为节约开支,军训活动的教官由我和潘理帅担任,没有邀请部队军人。嗓子哑了,买点消炎药,中暑了,休息一下,喝点绿豆汤,保证了军训的成功开展。通过军训,公司员工们提高了团结意识,加强了团体合作的精神思想,为公司提高企业管理打下了一个好的基础。

  2、开展“团结就是胜利”为主题的演讲比赛

  为了把团结的力量这一精神贯彻到每一个员工的头脑里,今年4月28日,公司组织了日升第一届演讲比赛。企业目前文化底子薄,能写能讲的员工比较少,为了让这次演讲比赛圆满成功。我整整一个月没回家,每天帮他们写演讲稿,修改演讲稿。最终,演讲比赛以圆满成功落下帷幕。

  3、组织大型联欢晚会

  中秋节,思家念乡是几率大大提高,为了让全体员工安心工作,提升全体员工以厂为家的观念,愉快地度过一个欢乐的中秋节。公司组织开展了内部大型联欢晚会。由我担任总策划,由我编写的小品剧本《妈妈》《说句心里话》,得到了公司领导的一致好评。为公司企业文化工作提升了台阶,提高了我公司的企业文化工作。

  4、组织文字工作培训班

  公司文化底子薄,员工文化素质不高,造成了企业内部刊《日升人》的报纸质量偏低。在公司领导的关心支持下,开展了写作培训班,共吸收学员20名,由我担任培训班教员。通过为期16个课时的培训,公司基层的文字写作人数大大增加。提高了内部刊的质量,开创了企业内部人才培训的先河。

  公司企业文化工作自我负责以来,还开展了周末烧烤,爬山等活动,为办公室人员放松心情找了好办法。利用淡季,每周播放一场电影,活跃了职工的业余文化生活,陶冶了职工的情操,达到培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有职工队伍的目的。

  今年年初工会倡议广大员工,向xxx家庭被骗伸出援助之手,捐款。

  二、积极维护治安秩序,营造良好的社会环境

  1、加强制度建设。今年行政部部进一步完善了企业管理制度,并进行全体员工培训,把公司的管理目标和管理制度贯彻到每一个员工的头脑里。

  2、加强企业产品管理。要求保卫人员夜间巡查,对外来人员携带物品进行排查,不让公司物品流出公司大门。专门出台了企业保卫工作实施细则,对公司保卫工作进行了细化管理。

  3、加强公司外来人员管理。针对公司外来人员多,成份复杂的特点,我及时新发、补办了暂住证,建立健全各类档案。通过说服教育及时制止多起员工酗酒滋事的事件。为公司的安全提供了保障。

  三、加强员工联系,打造团结和谐的企业氛围

  1、密切联系员工,做好新形势下员工的思想政治工作,时刻把员工饥渴、冷暖挂在心上,从根本上落实好、维护好、发展好员工的根本利益。经常与员工谈心、沟通,了解员工的实际困难,为员工特别是困难员工服好务。

  2、增强班子团结,维护班子团结,营造一种和谐共事的氛围。因为我认为,团结出凝聚力,团结出生产力,和谐成就伟业,所以,增强团结是加强领导班子建设、建设和谐领导班子的重要内容。自己在与其他班子成员的工作中,总是抱着相遇难得、相逢珍重、相处一心的做法,与他们多交心、不赌气,积极开展思想交流;多尽职、不争权,增强集体领导观念;多来往、不疏远,珍惜彼此真诚的情谊;多思过、不争功,努力培育开阔的胸襟。我觉得只有这样,才是重了同事之间的情分,重了正副之间的情分,重了上下之间的情分,才能在领导班子内部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好风气,共同致力于干事业、谋发展,建设和谐企业的氛围。

  四、存在的不足和缺点

  今年一年,自己虽然完成了自己的本职工作,可是与我们的“班长”及其他几位成员相比,自己相差很远,自愧不如。身上还存在着这样和那样的问题。

  1、工作方式方法不对头,一年来深入车间的时间不多,工作当中存在的问题没有及时予以解决;

  2、心胸不宽,对自己主管部门的员工要求不严,考核不够,有时候还有考核不认真的现象;

  3、工作抓的不够细致,不够深入,听取员工的意见也不够全面;

  4、外部工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司班子的一名成员,应具有坚定的立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司和职工的利益,不谋私利,不欺上瞒下。在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的管理干部。

  五、明年的发展思路

  过去的一年,是我们公司全面提高的一年,发展是公司得以生存的必要途径。针对本部门的本职工作,我对自己明年的工作思路向公司领导汇报如下:

  1、继续在淡季开展以军训为主的各项文化工作。如:每周一场电影,每月一场比赛等。

  2、继续开展演讲比赛,提高企业文化台阶,为企业人才的能力提供一个*台和空间。

  3、加强企业管理,继续完善企业的各项规章制度,实行人性化关系。

  4、举行大型文艺晚会,让全体员工感受公司的温暖和精神粮食。

  5、继续培养企业人才,以文字文化工作为主的培训班将会继续延续下去。

个人工作思路总结4

  试用期结束了。现对试用期的工作总结如下。

  一、内勤岗位

  工作作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真积极的完成了以下本职工作:

  1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。

  2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。

  3、负责公司内部文件的传达、执行。

  4、负责与xx厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。

  5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。

  二、简述工作情况

  1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到。

  2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断的给自己充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆x台,并于20xx年xx月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。

  结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。

  总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。

个人工作思路总结5

  医院办公室在院领导的正确领导下,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将20xx年工作简要总结如下:

  一、协助做好行政管理工作

  1、加强文件管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。20xx年上半年共收文295件,制文40件。

  2、严格公章管理、严格统筹安排医院车辆使用。

  3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,认真落实完成20xx年全年办公室文件的收集、整理和归档工作,一共归档出20盒文件达千余份,做到文件归档有序、方便查找。

  4、认真做好会议安排和服务工作,包括院长办公会、中层干部会议等,电话通知及时、会议记录详细,并及时把落实情况向领导反馈。

  5、负责总值班排班及协调工作,完成各级领导来院视察参观的接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,及时向院长反馈信息。

  二、加强行政管理

  20xx年共组织行政查房2次,积极参与工作纪律检查,认真记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况,对查处的问题坚决按规定执行,为临床科室分忧解难。

  三、开展无烟医院创建工作

  院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标,督促检查医院各科室控烟工作,积极配合市卫计委开展“健康湖北行-无烟生活主题宣传活动”。由于我院表现突出,被命名为“随州市无烟单位”,控烟工作初见成效。

  四、积极筹备职工*

  积极组织筹备第五届二次职工*,做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印1800份职代会资料,收集职工代表提案98条,讨论通过医院工作计划等重大决策18项,调动了广大职工为医院建设建言献策的积极性。

  五、积极配合完成医院各项活动

  办公室秉承“服务同事”的原则,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成。比如积极配合医务科、科教科开展各类相关业务培训;积极配合党办、公共卫生科、宣传科的

  1、元月5日,由院办组织开展评选先进工作,经医院各科室民主推荐、院领导研究决定,授予xx科等5个科室为医院“先进科室”荣誉称号,授予xxx等43名同志为医院“先进个人”荣誉称号。

  2、协助工会举办“五一”劳动节体育比赛,丰富全院职工文化生活,调动了全院职工积极性。

  在20xx年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧、任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。在20xx,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。迎检准备工作等。

个人工作思路总结6

  在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结如下:

  一、思想政治立场坚定

  时刻牢记全心全意为人民服务,坚持四项基本原则,坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度,在反对邪教组织等斗争中,旗帜鲜明、立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

  二、领导能力与管理水*

  熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持到位不越位,分工不分家的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

  三、科室建设与发展

  院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。三年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。

  一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。

  二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。

  三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目,理清了十几年呆账,并将所有物品重新盘库,录入计算机,目前,物品入出存单据打印,已全部实现了的微机化管理,解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。

  四、专业技术能力与水*

  有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了丰富的实践经验。曾参与了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,并且参与组织了多期大型学术活动,积累了丰富的办事、办会、办文经验。

  在完成本职工作的基础上,还协助网络中心完成网络技术维护工作。参与医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作,保证了医院HIS系统的正常投入运行,顺利地完成了任务目标。在几年时间内,保障了网络24小时正常运行,为医院正常运行提供了有力的保障。目前,我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。此外,针对医院科室工作需要,积极参与技术开发工作,开发编写了相关应用程序,满足医院工作需要,并配合领导工作,陆续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设,取得了一定的成绩。

  为了能够适应医院快速发展的节奏,我在业余时间学习经济管理专业的本科课程,时刻注意新技术、新知识的学习,多次参加了省市的医院信息化管理培训等,并撰写发表了3论文,参与完成科研两项。

  五、职业道德

  有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,多次谢绝了厂商宴请和各类商业,牢筑道德底线,坚持秉公办事。

  六、职工满意度

  落实医院以人为本的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。几年来,科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,完成了各项工作任务。

  七、存在的不足和问题

  1.在处理重大问题时,不够大胆果断。

  2.工作方法简单,对科室人员生活关心不够。

  3.办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。

  4.宣传、信息工作开展的不够,在对外宣传上,稿件总量不足,稿件份量不重;在信息反馈上,有价值的信息太少,为领导提供的数量也不多。

  八、任职后的目标和工作计划

  以上问题或不足,对我来说都是不称职的,有的甚至是失职的,借此机会,向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时,这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能继续担任本项职务,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:

  一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。

  二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。

  三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。

  四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

  五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理,为全院的后勤物资实现微机化管理进行探索。

个人工作思路总结7

  开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,应对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:

  一、销售情景

  20x—20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有必须的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了必须的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元,产销率95%,货款回收率98%。

  二、加强业务培训,提高综合素质

  产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,职责之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。"工欲善其事,必先利其器",本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理能够清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx—xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,期望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

  三、构建营销网络,培育销售典型

  麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

  四、关注行业动态,把握市场信息

  随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

  五、再接再厉,迎接新的挑战

  回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,必须要发挥工作的进取性、主动性、创造性,履行好自我的岗位职责,全力以赴做好年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

个人工作思路总结8

  在紧张和忙碌中,20xx年已经过去了。回首过去,展望未来,我的心情难以*静。在这艰难的一年中,公司的管理发生重大变化,生产经营遇到了前所未有的困难,公司领导班子带领全体员工,团结一致,克服困难,完成了年初公司下达的生产经营任务和企业管理目标,保持了职工队伍的基本稳定。

  今年我作为公司行政部副经理,主要分管企业文化,负责内部刊的采编、后勤保障、开展文化活动等方面的工作,今年是我从部队复员到地方的第一年,也是我从一名标准的军人转变为企业管理工作的一年。一年来,我克服重重困难,加强学习,实现了军人向管理者的转变。现将我一年来的工作情况总结如下:

  一、培育先进企业文化,增强员工的凝聚力。

  企业精神是企业文化的核心,企业文化建设需要通过各种各样的方式、利用各种载体去培养、去创造。“齐心协力、坚持到底、发展日升、信心决心”是我们公司的企业精神,为了把此精神深入到全体员工心中,形成一个蓬勃向上的团队,朝着既定的奋斗目标去前进,年初,我就定了目标,通过一年的努力,基本完成了今年企业文化工作的第一步,完成了年初的目标。

  1、利用淡季组织公司全体员工军训

  为提高公司全体员工的凝聚力、战斗力和向心力,大张旗鼓的宣传公司的企业文化工作,利用淡季时间对全体员工进行为期4天的军训(3天军训、1天拉练)时值暑天高温,温度高达37℃。为节约开支,军训活动的教官由我和潘理帅担任,没有邀请部队军人。嗓子哑了,买点消炎药,中暑了,休息一下,喝点绿豆汤,保证了军训的成功开展。通过军训,公司员工们提高了团结意识,加强了团体合作的精神思想,为公司提高企业管理打下了一个好的基础。

  2、开展“团结就是胜利”为主题的演讲比赛

  为了把团结的力量这一精神贯彻到每一个员工的头脑里,今年4月28日,公司组织了日升第一届演讲比赛。企业目前文化底子薄,能写能讲的员工比较少,为了让这次演讲比赛圆满成功。我整整一个月没回家,每天帮他们写演讲稿,修改演讲稿。最终,演讲比赛以圆满成功落下帷幕。

  3、组织大型联欢晚会

  中秋节,思家念乡是几率大大提高,为了让全体员工安心工作,提升全体员工以厂为家的观念,愉快地度过一个欢乐的中秋节。公司组织开展了内部大型联欢晚会。由我担任总策划,由我编写的小品剧本《妈妈》《说句心里话》,得到了公司领导的一致好评。为公司企业文化工作提升了台阶,提高了我公司的企业文化工作。

  4、组织文字工作培训班

  公司文化底子薄,员工文化素质不高,造成了企业内部刊《日升人》的报纸质量偏低。在公司领导的关心支持下,开展了写作培训班,共吸收学员20名,由我担任培训班教员。通过为期16个课时的培训,公司基层的文字写作人数大大增加。提高了内部刊的质量,开创了企业内部人才培训的先河。

  公司企业文化工作自我负责以来,还开展了周末烧烤,爬山等活动,为办公室人员放松心情找了好办法。利用淡季,每周播放一场电影,活跃了职工的业余文化生活,陶冶了职工的情操,达到培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有职工队伍的目的。

  今年年初工会倡议广大员工,向xxx家庭被骗伸出援助之手,捐款。

  二、积极维护治安秩序,营造良好的社会环境

  1、加强制度建设。今年行政部部进一步完善了企业管理制度,并进行全体员工培训,把公司的管理目标和管理制度贯彻到每一个员工的头脑里。

  2、加强企业产品管理。要求保卫人员夜间巡查,对外来人员携带物品进行排查,不让公司物品流出公司大门。专门出台了企业保卫工作实施细则,对公司保卫工作进行了细化管理。

  3、加强公司外来人员管理。针对公司外来人员多,成份复杂的特点,我及时新发、补办了暂住证,建立健全各类档案。通过说服教育及时制止多起员工酗酒滋事的事件。为公司的安全提供了保障。

  三、加强员工联系,打造团结和谐的企业氛围

  1、密切联系员工,做好新形势下员工的思想政治工作,时刻把员工饥渴、冷暖挂在心上,从根本上落实好、维护好、发展好员工的根本利益。经常与员工谈心、沟通,了解员工的实际困难,为员工特别是困难员工服好务。

  2、增强班子团结,维护班子团结,营造一种和谐共事的氛围。因为我认为,团结出凝聚力,团结出生产力,和谐成就伟业,所以,增强团结是加强领导班子建设、建设和谐领导班子的重要内容。自己在与其他班子成员的工作中,总是抱着相遇难得、相逢珍重、相处一心的做法,与他们多交心、不赌气,积极开展思想交流;多尽职、不争权,增强集体领导观念;多来往、不疏远,珍惜彼此真诚的情谊;多思过、不争功,努力培育开阔的胸襟。我觉得只有这样,才是重了同事之间的情分,重了正副之间的情分,重了上下之间的情分,才能在领导班子内部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好风气,共同致力于干事业、谋发展,建设和谐企业的氛围。

  四、存在的不足和缺点

  今年一年,自己虽然完成了自己的本职工作,可是与我们的“班长”及其他几位成员相比,自己相差很远,自愧不如。身上还存在着这样和那样的问题。

  1、工作方式方法不对头,一年来深入车间的时间不多,压滤机滤布工作当中存在的问题没有及时予以解决;

  2、心胸不宽,对自己主管部门的员工要求不严,考核不够,有时候还有考核不认真的现象;

  3、工作抓的不够细致,不够深入,听取员工的意见也不够全面;

  4、外部工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司班子的一名成员,应具有坚定的立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司和职工的利益,不谋私利,不欺上瞒下。在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的管理干部。

  五、明年的发展思路

  过去的一年,是我们公司全面提高的一年,发展是公司得以生存的必要途径。针对本部门的本职工作,我对自己明年的工作思路向公司领导汇报如下:

  1、继续在淡季开展以军训为主的各项文化工作。如:每周一场电影,每月一场比赛等。

  2、继续开展演讲比赛,提高企业文化台阶,为企业人才的能力提供一个*台和空间。

  3、加强企业管理,继续完善企业的各项规章制度,实行人性化关系。

  4、举行大型文艺晚会,让全体员工感受公司的温暖和精神粮食。

  5、继续培养企业人才,以文字文化工作为主的培训班将会继续延续下去。

个人工作思路总结9

  在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结如下:

  一、思想政治立场坚定

  时刻牢记全心全意为人民服务,坚持四项基本原则,坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度,在反对邪教组织等斗争中,旗帜鲜明、立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

  二、领导能力与管理水*

  熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持到位不越位,分工不分家的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

  三、科室建设与发展

  院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。三年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。

  一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。

  二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。

  三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目,理清了十几年呆账,并将所有物品重新盘库,录入计算机,目前,物品入出存单据打印,已全部实现了的微机化管理,解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。

  四、专业技术能力与水*

  有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了丰富的实践经验。曾参与了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,并且参与组织了多期大型学术活动,积累了丰富的办事、办会、办文经验。

  在完成本职工作的基础上,还协助网络中心完成网络技术维护工作。参与医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作,保证了医院HIS系统的正常投入运行,顺利地完成了任务目标。在几年时间内,保障了网络24小时正常运行,为医院正常运行提供了有力的保障。目前,我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。此外,针对医院科室工作需要,积极参与技术开发工作,开发编写了相关应用程序,满足医院工作需要,并配合领导工作,陆续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设,取得了一定的成绩。

  为了能够适应医院快速发展的节奏,我在业余时间学习经济管理专业的本科课程,时刻注意新技术、新知识的学习,多次参加了省市的医院信息化管理培训等,并撰写发表了3篇论文,参与完成科研两项。

  五、职业道德

  有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,多次谢绝了厂商宴请和各类商业,牢筑道德底线,坚持秉公办事。

  六、职工满意度

  落实医院以人为本的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。几年来,科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,完成了各项工作任务。

  七、存在的不足和问题

  1.在处理重大问题时,不够大胆果断。

  2.工作方法简单,对科室人员生活关心不够。

  3.办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。

  4.宣传、信息工作开展的不够,在对外宣传上,稿件总量不足,稿件份量不重;在信息反馈上,有价值的信息太少,为领导提供的数量也不多。

  八、任职后的目标和工作计划

  以上问题或不足,对我来说都是不称职的,有的甚至是失职的,借此机会,向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时,这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能继续担任本项职务,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:

  一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。

  二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。

  三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。

  四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

  五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理,为全院的后勤物资实现微机化管理进行探索。

个人工作思路总结10

  转眼来到xxx有限公司已三个月,就在前几天上级通知我说我已经过了试用期让我转正,听到这个消息我非常开心,终于三个月的幸苦也换来了转正的机会,记得刚捧着简历来到这里面试的时候,我是怀着万分激动的心情,因为我们公司是业内数一数二的一流企业,作为一名刚毕业不久的大学生如果能在这里一展拳脚,那是一个绝好的机会,也是一个让自己进步的优秀*台,所以我当初非常激动,在来之前就做好了无数次准备,我心里非常珍惜这次面试的机会,最后通过多次筛选我通过了这次面试,我在公司这三个月的试用期里工作上无时无都是刻勤勤恳恳,下面我对这几个月来在xx有限公司的办公室文员工作做一个总结:

  一、思想觉悟方面

  一直以来我都遵守公司指导思想在前进,一切以公司利益为重,一切以公司荣誉为先,三观要端正,行为上要以公司员工日常行为规范为标准,品行优良。

  二、日常工作中

  在这三个月来我在工作上一直都是抱着积极进取的精神在努力,工作当中绝不打粗心大意打马虎眼,在外人看来办公室文员的工作很简单,但是当你身在其位的时候感受的是深深的责任感,所以绝对要认认真细致才行,在这三个月试用期间我工作上做到了以下几点:

  1、按时上班,从不迟到,不违反公司的任何规定,一切以公司的荣誉为先。

  2、上班期间工作认真,放低姿态,优秀的同事看齐,及时完成工作任务,绝不拖拉。

  3、在试用期间一共为xxx名新员工办理入职手续,为新员工解决一些工作中常见的问题,配合同事们日常工作打印了各种文件共计xxx份。

  4、熟悉了公司的各项工作流程,能够迅速反应并且处理好一些办公室的日常突发事件。

  三、加强自身能力

  虽然通过了公司的试用期工作但是在很多方面我仍然要继续加强学习,比如公司的各项工作流程跟注意事项这些方面还不够x了解,办公室的一些文件还不能够快速的去分辨等等这些问题都是需要在今后的工作中继续加强,只有不断的去学习才能够进步,才能狗提高自己,为了更好的适应接下来的工作我一定会继续发扬吃苦耐劳的精神,好好学习有关办公室文员方面的工作知识。

  在xx公司这三个月试用期的时间里让我看到了自己身上还是有很多问题,有不足的地方需要改进,总之在xx公司这里工作三个月使我得到了很大的锻炼,我一定会继续努力。


团队工作思路与规划3篇(扩展5)

——人大*团年工作思路 (菁华1篇)

人大*团年工作思路1

年是全面贯彻落实全县人大工作会议精神的重要之年,也是我镇抢抓发展机遇、实现*稳发展的关键之年。为此,在新的一年中,镇人大*团将自觉接受县人大常委会的指导,在镇党委的领导下,进一步弘扬法律至上、为民尽责的代表精神,强化监督,完善机制,努力做好新一年的各项工作。

一、指导思想:

以*理论和“*”重要思想为指导,自觉落实科学发展观,抓住东部三镇扩权契机,紧紧围绕中心,时刻掌握民心,切实履行好宪法和法律赋予的各项职责,为保证和促进全镇经济社会的全面发展,构建社会主义和谐社会作出新的努力。

二、工作思路:

(一)宣传再广泛,进一步提升全民法律意识。为全面推进民主法治建设,努力营造一个和谐稳定的法治环境,要全面贯彻落实党的十七届三中、四中全会精神,结合“五五”普法教育规划的实施,广泛宣传好《土地承包法》、《环境保护法》、《安全生产法》等一些涉及民生、社会和谐的法律法规,继续落实对政务、村务、财务的依法监督,来进一步提高全民法律意识和法律素质,进一步增强社会主义法治理念,进一步增强社会各级组织依法治理的自觉性,进一步提高*依法管理和服务社会的水*,进一步推进依法治镇和“法治孙某的进程。

(二)重点再突出,进一步加大监督支持力度。为促进全镇经济和社会事业健康发展,我们要抓住事关经济发展大局,事关社会稳定,事关人民群众根本利益的重大问题,加大监督力度。 年,经济环境依然严峻,镇人大*团将以相关的视察检查为抓手,与广大企业共同探索渡过困难的新举措,促进我镇经济*稳健康发展;同时将继续关注惠民工程、实事工程和农民住房解困工作的实施,加快农村新社区建设步伐;视察公共安全、生产安全和环境保护工作的落实情况,更好地维护人民群众的切身利益;加强对代表建议、意见的督办,抓好代表建议“直通车”工作的落实,切实解决群众关注的热点难点问题。

(三)方法再创新,进一步提高代表履职水*。要充分发挥*的主体作用和人大的政治优势,不断提高履职水*,重点在三个“进一步”上下功夫。一是进一步保障代表的知情权,努力提高代表议政水*,坚持代表小组长列团会议,*团工作向代表通报的制度,扩大代表参与率,为代表议政创造条件。二是进一步改进代表议案建议意见办理工作,完善跟踪督办落实制度和回访代表听取办理意见的做法,不断提高办理质量。三是进一步加强闭会期间的代表活动,按照“以集体活动为主,以代表小组活动为基本形式”的要求,认真组织开展各项学习、视察、执法检查等活动,使代表知情、知政、支持*工作,提高代表活动的实效性。

(四)自身再加强,进一步发挥人大职能作用。按照“政治坚定、务实高效、勤政廉洁”的队伍建设要求,坚持党的领导,坚持开拓创新。要加强政治、法律、业务知识学习,努力增强自身的政治意识、责任意识和公仆意识;要加强调查研究,不断提高履职能力;要加强与代表和选民的联系,切实转变工作作风;使每位代表在社会上有一个良好的形象,使*团各项工作更加依法有效。

三、工作要点:

第一季度:

1、筹备并召开镇十五届人大四次会议。

2、继续落实“双联三争”、“三联三帮”活动。

3、梳理代表议案、建议、意见,并交*落实办理。

第二季度:

1、组织代表学习有关法律法规。

2、抓好代表议案、建议意见办理情况的答复。

3、抓好代表建议“直通车”工作。

第三季度:

1、组织开展执法检查和视察活动。

2、开展对代表议案、建议意见办理情况的检查回访。

3、听取和审议上半年度镇财政执行情况的报告。

第四季度:

1、听取镇*在人代会上提出的实事工程进展情况的汇报。

2、开展代表向选民述职活动。

3、抓好镇人大 年度各项总结评比工作。


团队工作思路与规划3篇(扩展6)

——餐厅销售工作思路 (菁华1篇)

餐厅销售工作思路1

南京办事处在全体人员的努力下,区域业务开展工作基本顺利,全年回款额万元,基中第四季度完成回款额万元,占全年的%,成功开发了分销商31家,终端酒店53家,回款情况如下:

1__3月4__6月7__9月10__12月

58304元;35120元;19000元;144961元

销售回顾:公司产品的结构多层次,系列组合,依托自身商誉优势,在产品定位与市场策略上,近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌,8类产品,由年11月初在流通领域中常见的辣根王,果汁,寿司酱油,鸡汁,直至后期逐步登陆市场的寿司醋,辣椒油、芥末油等,均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者,从而带动产品流通的策略,我们同时为销售商和消费者提供优质产品,至上的服务,直接有效的供求资源和网络信息,整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展,使销售队伍____销售商____消费者之间进行整合。

经营分析:

1、经销商的定位,南京现有的两个经销商:A(李军)与B(黄丽春),A现有的销售网络集中在市内酒店宾馆,主营高档干货,餐料配送业务。B的客户群面向流通市场,同时也兼营终端业务,A和B的销售网络存在一定的互补性,同时也缺乏一定的成长性,他们因其客观因素限制,业务拓展能力不强,短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。

2、产品消化周期差异化,产品消化周期完全取决于消费者的使用量,这与各地区的饮食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋,芥末油消化周期较慢,同比之下,鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段,我们在为公司带来增量产品的选择上,需要准确定位。

业绩来源:销售商理念是考虑自利行为和风险因素,我们的终端销售队伍在消费界的推广效果,打消了销售商对风险因素的顾虑,从而选择了我们产品作为利润微薄的名牌产品的替代品,鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额,果汁替代新的品牌,芥辣则抢占爱思必局部市场,而寿司酱油和醋更多的倾向于引导销售。此外,公司产品在消费界的客户根据不同层次性质区分为:大型餐饮公司或星级宾馆,中档酒楼,专业粤菜馆,咖啡馆等,产品分类全年销售比例如下:______< /p>

存在问题:

经销商违规(冲货、窜货)

南京地区前任经销商与公司战略方向和销售策略的意见上产生分岐,公司因故终止该经销商的产品经销权。然而该经销商竟以此为耻,并拉开了导火索,与南京办销售队伍为敌,浓浓得火药味将鸡汁、芥辣产品价格一降再降。甚至,不惜重金,余近求远,从别的区域采调公司产品低价冲击南京市场,使我们销售队伍在客户眼前的信誉和产品推广带来恶劣的影响。

空白市场尚未开发

前期工作重心在南京,时间原因,未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓,这些区域市场的工业产业密集度低,在消费水*和餐饮业的发展也较逊色,相对产品品牌竞争的程度上也明显的低,从战略的角度上,这些区域宜早开发,作为待机市场,先入为主。

[ne__t]经验总结,于年12月18日,南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺大观”活动,收益匪浅,利用到场嘉宾的人脉资源,不仅提高了产品在厨艺界的知名度,同时也收集了很多业内人士资料和动态信息,以便后期的沟通与合作。

餐饮业宏观分析:下半年禽流感带来餐饮风波,南京市餐饮业全年零售额亿元,下半年零售额仅亿元,同比下降%,大中型餐饮上客就餐率同比减少%,禽流感已成为导致今年下半年餐饮业萧条的主要因素。

微观分析:消费者要求在预算的约束下将效用最大化,根据消费者的偏好。而生产者在技术约束下,将利润最大化,在双方自利行为的交互作用下,以达到市场均衡,从现有两者均衡比例来看,以下是消费者的选择购买行为比例:

现代营销趋势更多的体现出上朔到生产领域,下伸至消费领域,而不是仅仅局限于流通领域。

年工作计划

年预计全年回款100万元以上,保持增长%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。

工作方向:

对经销商的管理

定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。

解决产品冲货、窜货问题

实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。

销售渠道下沉

进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。

目标市场:

将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。

重点促销产品:

鸡汁和果汁在年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。

[ne__t]销售队伍人力资源管理:

人员定岗

南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。

人员体系内部协调运作

每日晨会进行前日

的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。

关键岗位定义,技能及能力要求

终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。

培训

给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。


团队工作思路与规划3篇(扩展7)

——机关党建工作思路

机关党建工作思路1

  20xx年我镇将深入学习贯彻党的*精神,加强党的执政能力建设和党的先进性教育,突出党组织的核心作用,开创我镇党建工作新局面,结合实际,特制定本年度党建工作计划

  一、指导思想

  深入学习贯彻党的*精神以及“*”重要思想为指导,全面落实科学发展观,按照构建社会主义和谐社会的要求,紧紧围绕城市农村改革发展稳定的大局,紧密结合社区、农村牧区建设的实际,以服务居民、农牧区为重点,健全机制、强化功能,不断提高党组织的创造力、凝聚力和战斗力,为创建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区和新农村新牧区,提供坚强的组织保证。

  二、深入学习贯彻党的*精神,增强领导干部能力素质的全面提高

  精心组织安排学习贯彻*精神活动.围绕用*精神武装头脑、指导实践、推动工作,各党组织要按照《关于认真学习宣传贯彻党的*精神的通知》、《关于全旗基层党组织和广大党员学习宣传贯彻党的*精神的通知》等文件要求,组织引导广大党员干部深刻学习领会*精神实质。要结合实际制定学习计划,采取集中学习、个人自学、专题讨论、轮训、宣讲、远程教育等形式抓好学习贯彻活动,积极联系和创造条件,加强离退休人员、农村牧区和流动人口中的学习。

  三、着力加强服务型基层党组织

  1、强化夯实社区、牧区党建组织基础,巩固和扩展“阵地工程”。一是拓展社区、牧区党组织的工作领域,使党的基层组织在社区、牧区不断延伸。继续开展互联共建活动,组织引导社区单位、党员共同参与群众性、公益性活动,推动社区建设健康发展,切实做到保证和改善党对社区建设的领导地位,充分发挥社区党建的整体效应。发挥好在职党员联络站的作用,每个楼栋明确一名党建工作联络员,社区的党建专干任联络站站长,联络员要协助联络站的日常工作。二是按照“优化班子、增强合力、发挥优势、服务居民和牧民”的原则,狠抓先进支部和发展先进党员的巩固提高,提高基层支部整体素质,不断增强党组织凝聚力、战斗力。为充实党员队伍,各党支部今年准备培养1-2名*员,发展2名预备党员。三是完善党建带群团组织的工作,健全社区工人、青少年、妇女组织和活动制度。四是加强农牧区、社区居委会政治民主建设,充分发挥党员先锋模范的作用,让农牧区、社区党员参与社区民主监督,深入推行社区、农牧区政务公开,对居民、农牧民举报的各类事项及时地进行了解处理和解答。不断完善居民、牧区代表会和社区民主协商议事会,搞好民主监督,坚持“事务、财务”公开制。

  2、密切党群关系,扩展“战斗力工程”。以社区、牧区党员服务中心为*台,围绕保持党同人民群众血肉联系这个核心,树立正确的权力观,增强执政兴国的使命感和为民谋利的紧迫感,转变工作方法和工作作风,使基层工作从上级指令型向群众利益型转变,提高工作效益,不断满足基层和居民、牧民需要。为基层、为居民、牧民为特困群体排忧解难,搞好服务,切实落实社区、牧区工作的到户原则。借助“党员管理信息系统”服务*台,认真抓好落实社区每位党员的信息化管理。包括党员信息录入、关系接转、动态管理和日常服务等。尤其是随着嘉逸名庭、高鑫麓城、沁园春·御院项目的竣工并交付使用,业主入住率在一年内预计将达到60%,依照前置管理模式,必须强化新建楼盘党员、*人士的摸底和服务工作。

  3、强化思想政治工作,扩展“凝聚力工程”。坚持以人为本,围绕安居乐业,创设丰富多彩的活动载体,占领主阵地,唱响主旋律。结合建党九十周年重大节日,抓好支撑点----开展丰富多彩的社区活动,抓好落脚点----切实为居民分忧解难,让党员、群众都能从中深受启发,深得教育,使党员在活动中得到锻炼,群众在活动中受到教育,密切党群关系,增进党群感情,使社区思想政治工作经常化、制度化,更加展示社区党支部的形象风采。为三年一届的居委会换届选举工作做好准备,推进选举工作公*、公开、公正、有序地进行。

  4、继续抓好创建“五个好”嘎查村党组织活动。以“五抓五实现”(抓班子建设,实现领导班子好;抓教育管理,实现党员队伍好;抓制度建设,实现工作机制好;抓创新建设,实现工作业绩好;抓服务水*,实现群众放映好)主题实践活动为载体推进全面工作,嘎查村要全面推广“党支部+党小组+浩特(组)”、民情日记等工作模式,进一步拓宽服务范围,提升服务水*。

  5、扎实推进“三有一化”和社区区域化党建工作格局,积极争取启动乃日音希热社区和浩雅日宝恩巴社区办公楼建设。深入开展八进社区、在职党员志愿服务社区、党员服务承诺、“四联四促”等服务活动,继续开展好“魅力上都”文化广场系列活动。推进社区网格化管理,社区要按照200--300户的规模合理划分网格,打造以“社区干部--社区党员--社区居民”为主框架的管理服务队伍,继续完善社区老年人日间照料所、青少年减压中心等服务举措。整合社区数据资源,建立精细的社区信息化工作*台,

  6、强化党风廉政建设,扩展“形象工程”。一是认真落实党风廉政建设责任制,规范从政行为,深化“两个务必”,积极开展廉政文化建设工作。进一步健全和完善监督制约和管理程序,落实党员志愿者帮扶特困居民的“阳光工程”。二是坚持教育、预防为主方针,狠抓党性、党纪教育和警示教育活动,做到抗腐蚀、拒诱惑、守清廉。抓好广大党员政治学习和民主生活会。

  总之,20xx年党建工作将按照旗委的"统一部署,结合我镇工作实际,在党建工作上注重建组织、强队伍、担责任,为广大居民、牧民办实事、做服务、作贡献,创特色、争品牌,力争推动我镇党建工作迈上新台阶。

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