供热监察工作总结 供热监察工作总结篇一：采暖热力稽查个人工作总结转眼间XX-XX采暖季已将要过去，回顾这段时间，我在公司领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。下面是小编为大家整理的供热监察工作总结 ,供大家参考。
供热监察工作总结
篇一：采暖热力稽查个人工作总结
转眼间XX-XX采暖季已将要过去，回顾这段时间，我在公司领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。通过这一年来的工作和学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐成熟起来。与此同时，在工作中也注意发现自己的不足，并努力去弥补，不断追求自我完善。
1现将XX-XX采暖季的工作情况总结如下：
(一)采暖面积的核实和协助客户中心对部分拆停用户核实面积收费工作
采暖面积的核算是一件很烦琐和需要高度认真负责精神的工作，它关系到每一个用户的切身利益，直接影响客户中心收费是否能够顺利进行，在这一采暖季的工作中克服了弃供老旧小区多，原收费面积混乱，无房本，图纸不全等诸多困难，深入小区内了解第一手资料，圆满的完成上级交给的任务。
(二)锁闭阀钥匙及过滤器的保存工作
在采暖期前要对房地产已试供一年的小区收取锁闭阀钥匙进行直接管理，在收取过程中有些开发商在交接锁闭阀钥匙中存在隐瞒、延宕的行为。一旦拖到采暖季就会对报停和维修工作造成极大困难，但是我们一次又一次的和开发商
联系协商事情还是比较圆满的解决。在锁闭阀钥匙的留存管理上总结了一套规范化工作流程，使物品的收取和流出都有单据可查，还对物品进行定期清查，并记录在案。使公司的利益不受到一丝一毫的损失。
篇二：供热工作总结
以效益为中心
以诚信树形象
尊敬的路宏伟执行董事，各位同仁：
大家好！
今天，召开XX—XX供热期总结表彰大会，主要目
的是回顾总结工作，查找分析不足，并对我公司第二个五年发展规划的总体思路进行贯彻落实。刚才，对先进集体和先
进个人进行了表彰，公司副总谢昶，检修公司经理王文君，供热公司经理崔林海，分别作了表态发言，我完全赞同。同
时，我代表公司向在座的全体同仁以及获得表彰的先进集体
和先进个人致以崇高的敬意！你们辛苦了！下面，围绕公司XX—XX供热期工作回顾和第二个五年发展规划的总体
思路，讲以下三点意见。
一、XX—XX供热期工作回顾
XX—XX供热期，公司全体员工齐心协力，埋头苦干
克服了煤源不足、煤价提高、资金紧张、室外温度低于往年
等诸多困难，较好地完成了各项工作任务。
（一）发电运行工作
发电公司面对人员变动大、3台75吨炉改造试运行、5号炉带不上负荷等不利因素，从公司分管副总、值长到班长，身先士卒，深入一线，及时补位，尽最大努力确保生产设备安全平稳运行。在生产上，制定了科学严格的运行模式，首
先严格控制入炉煤的粒度在规定范围内；其次控制两台220吨炉保持80%左右的经济负荷，在保证热源的同时降低了煤
耗，减少了磨损；充分发挥四期工程的作用，使1至3号炉
均能保持每小时70吨以上的出力。
通过以上措施，汽标煤耗、综合出力、锅炉连续运行天
数均创历史最好水平。原煤量同比减少3万吨，非计划停炉
次数同比减少13次。
（二）厂内检修工作
夏检和冬季运行期间，检修公司发扬特别能吃苦、特别
能战斗的优良传统，对影响供热生产的主要设备进行了290项大修和技术改造，完成了新建3台90吨锅炉及其辅助设
施的相应配套工程。为延长两台22吨炉的连续运行周期
对两台220吨炉重点磨损部位进行了更换，对易磨损部位采
取了喷涂、护瓦、耐磨浇注料等防磨措施。为降低噪音污染、回收排汽热能，对点火旁路进行了改造。
在检修公司及相关部门的有效管理下，各项工程按计划
工期和技术要求顺利完成，并在冬季运行中发挥了应有的作
用。
（三）供热工作
供热质量和服务水平的好坏直接关系到企业的社会形
象。供热公司对去冬供热不稳定的小区、楼栋及失水严重的户，进行了全面的检修、更换和改造。共计更换供热管线7万多米，新增加换热设备11台，更换水泵21台。同时，引进北京硕人热平衡自控系统进行泵站自动化改造工程
结束了公司热平衡调整靠手动调节的历史
制的技术飞跃。
同时，以夏检工作为依托，以调平衡、查失水、提高检
修服务质量为工作重点，克服低温天数长、人员老化、临时
性工作多等困难，较好地完成了供热检修和服务工作。通过
开展管改造及全员打击窃水活动，整个供热期失水量同比
减少38万吨。
为保证供热服务质量，供热公司实行服务部门电话告知
到楼栋、单元，检修人员名片派发到供热用户。供热服务中
心、供热调度、供热接待、公司办公室等四个部门电话全部
向用户公开，接受用户咨询，处理用户投诉问题，并实行供
热服务质量监察制度。供热期内共收到报修电话2万余个、市长公开电话转办单120份
有问必答、有报必接、有险必除，及时优质地完成
了相关工
作，办结率达到100%。
（四）煤炭储运和采购工作
煤炭储运方面，一方面为了增加卸煤能力，新购臵了抓
斗卸煤机等设备；另一方面，克服煤源不足、煤价提高、资
金紧张等困难，积极组织煤源，协调运力，调配煤种。采购工作在节省资金的同时，以保证生产为宗旨，满足供热生产需求实现了供热期结束燃煤零库存的目标。
（五）热费收缴及供热稽查工作
公司启动了银行收费系统，改变了一直以来依靠收费窗
口的单一收费方式，既提高了收费效率，方便了用户，同时
也提升了企业形象。稽查部门克服了人员少、任务重的困难在其它部门的大力配合下
查任务。
（六）企业管理工作
一是更新管理理念，优化企业内部机构设臵。结合实际，将发展策划部与供应公司合并，成立商务部，质监部并入办
公室，成立生产部，强化了综合管理、商务管理、生产管理
的职能。公司在资金紧张的情况下，出台了一系列旨在提高
员工收入的政策和措施，使一线骨干人员的实际收入有了较
大幅度的提高。同时提高了专工以上管理人员的工资收入水
平，保证了员工队伍稳定。
本供热期恰逢员工与公司签订的劳动合同期满，本着
“对员工负责，对企业负责”的原则，公司抽调专人及时与全体在岗员工续签了无固定期限的劳动合同，同时有针对性地
做好原安装公司职工的管理和安臵工作。
二是调整运行模式，加强生产科学管理。通过人员调配、催缴、供热稽
部门整合及职责划分，形成了以生产副总为核心的生产指挥系统和以生产技术部、检修、专工为核心的技术管理系统。
凡重大的运行操作、设备检修、技术改造，都由生产副总会
同相关专工组织例会，集思广益，研究论证，制订出方案和安全保证措施，使生产指挥有章可循，避免了盲目操作、盲
目改造现象的发生。
三是完善规章制度，强化企业管理。先后制定并实施了
《资金结算中心收款人员行为规范》、《XX—XX供热期稽
查奖励方案》、《XX—XX供热期考核方案》、《新建工程入
业务办理流程规定》、《供热管外委工程管理办法》、《外
雇车辆管理办法》、《调整机构设臵及相关职责通知》等一系
列规章制度，使人员管理、办事流程走上科学化、规范化的轨道。
四是坚持安全工作常抓不懈。始终坚持“安全第一、预
防为主”的方针，把安全工作放在首位，抓紧抓实。通过制
定《厂用电系统安全保障措施》、《突发事件（事故）应急预
案》等制度，规范生产操作程序，减少人为事故的发生。健
全安全络，形成总经理负责、主管领导主抓、生产部管理、安全员落实、班组执行的安全管理机制。整个供热期，坚持
每周一次由安全专工组织安全检查，认真查找事故隐患，严格查处违反操作规程的行为。针对3月6日电气跳闸事故，重新完善了《突发事件（事故）应急预案》，做到了事故预
篇三：XX-XX年采暖供热季执法保障工作总结
XX-XX年采暖供热季执法保障工作总结
冬季采暖是本市城乡居民的基本生活需求，供热是直接关系公众利益的基础性公共事业，为保证辖区居民度过一个温暖的冬天，分队积极主动作为，圆满完成采暖供热保障工作。截至目前，共出动执法力量260人次、执法车辆59台次、解决采暖不达标问题3起、走访小区35个、走访居民家中126户。
一、深入社区和供暖单位开展法规宣传。利用社区大讲堂向社区居民，宣讲供热政策、法律法规，宣传供暖采暖双方的权利、义务；引导供暖企业认真遵守《北京市供暖采暖管理办法》，采取合法手段应对供暖纠纷；引导居民履行相关法定义务，规范使用室内供热设施，避免擅自拆改等影响采暖行为；并向社区居民宣传城管在供采暖工作中的执法职能和执法为民的服务理念。同时告诉居民如遇供热单位推迟、中止供热或提前结束供热问题，可以拨打96310城热线进行举报。
二、走访辖区供暖中心、换热站，对各供暖单位供热设施开展安全巡检，对储油、储煤防尘措施落实情况等内容进行一一检查。
三、加强对供暖区域巡查力度，逐一排查危害、损坏供热设施问题，发现问题隐患后，及时联系相关责任单位及个人立即进行整改。
四、与供暖主管部门建立沟通联动，并根据高发、难点问题，研究、制定供暖专项应急预案，保障今冬供暖准备工作平稳、顺利进行。
什刹海一分队
XX-3-15篇四：供热个人工作总结
供热个人工作总结
风风火火的XX年己经过去，充满希望的XX年迈着轻盈的步伐，来到了我们身边。为了更好的推进07的工作进展，现把XX年的工作作一总结。
一、努力学习专业知识，融入热力大集体
我是XX年9月来到热力公司，因为我是搞计算机的，所以对集中供热了解的不是很
多，但自我第一天来到这个集体，就觉到热力人的热情与友好，班长和主任的悉心教导让我爱益不浅，使我很快的融入了这个大集体中，就象在家中一样温暖，在这里每一项工作对我来说，都是学习专业知
识的机会，遇到不懂的问题，班长总是耐心的为我解答，使我掌握了不少有用的知识。
二、熟悉工区的各站情况，为设备正常运行作准备。
刚到二工区，对各站的地理位置，所管辖的小区，阀门位置不是很清楚，所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。后来自学了换热站的运行原理，软化水的操作和变频器的使用。公司举办的各种活动，我都会积极地参加。
进入10月份后，为了保证设备在试水和供热时正常运转，我们定期对各站进行维护保养工作，例如检查仪表，泵的磨合声音，固定螺丝的牢固等，有的换热站水箱不符要求，象县开发站，就重新订做了一个新水箱，班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜，才把以前水泥构成的老水箱砸平，并清理干净，现在新水箱己投入使用，丝毫没有影响集中供热，到了中旬，工区里开始对各站的试水工作，对所有的软化水设备检查了一遍，对有问题的设备做了统计，并及时联系了厂家售后人员，以防在供热时出现问题。对于后勤保障，我也根据领导的指示及时上报了计划，确保在运行前全部到位。
软化水在供热运行中，占据着得要位置，而检测软化水合格不合格的主要途径，就是化验药剂，所以
我虚心向班长们学习药剂的配制方法，连夜就制出34份化验药剂，并及时地送到各站，看着合格的软化水，我心中的石头总算落了地。
三、在实践中丰富自己的经验，努力完成各项工作。
在供热初期，我知道了工区与经营科的密切关系，开通阀门的种种情况，都是互相有联系的，所以开始我就负责通知开通阀门单子的工作，加班加点是在所难免的，但我们都没有怨言，因为我们的任务就是为居民取暖服务的。有一次在长征物业站，我工区的各班长，主任和公司领导，抢险队在站里清理换热器，一切都在有序的进行，终于在次日凌晨5点使居民正常供暖。还有一次在电视塔站，循环泵水封漏水，也是抢修了三个小时，只有多参与到实际情况中，才能增长知识提高素质。
后来等到各站运行正常后，我就参与到管理换热站的工作中来，这也是我学习的好机会，哪个站需开通阀门，维修设备，哪个小区居民楼不热或漏水，我都要奔赴现场取得第一手资料，有一次在消防队站，负责银都花苑的主管道和通讯营的主管道有多处漏点，到凌晨1点还是没找到，急得我不行，主任对我说凡事不要慌张，找到问题想办法，一步一步来，一项一项排除，事情就会好办许多。后来我就一截一截的管道测试，一个阀门一个阀门的检查，终于找到问题的根源，并让施工单位及时排除故障，正常供热。
四、总结个人不足之处，树立今年目标。
经过这一段时间，我发现了我的不足之处，一是有时不认真，有些工作做的不彻底，二是专业知识欠缺，这就更需
霜我努力学习，三是遇到问题时缺乏解决困难的信心，慌了手脚。在今年的工作中，我决心做到以下几点：1严格要求自己，把工作做细做精。
2虚心向班长学习专业知识，做到说一知二的镜界。
3努力干好本职工作，积极完成上级交给
的各项任务。
总之，我将发挥我全部的精力来干好热力工作，成为新一代的热力工作者！
篇五：XX03工作总结供暖
XX年工作会议讲话
首先，要感谢我们全体干部职工在供暖期136天内辛勤的付出，本采暖期从XX年11月10日开始供热，到XX年3月25日结束，供热时间比上个供热期多供5天。在这个供热期，公司全体员工通过供热前的各项精心准备、供热运行、控制失水、供热经济分析、抓节能运行、温度曲线自控等一系列工作，采用了远程控制技术，使供热管压力、流量等主要技术参数实现了自动调节和自动控制，大大改善了供热管的稳定性，提高了供热安全性能，节约了大量的人力物力财力，实现了供热期的安全平稳、达标不超标的目标，获得了经济效益和社会效益的双丰收，圆满完成了市委市政府对供暖提出的标准，取得了令人满意的成绩。XX年的工作我们在供暖动员会上已经做了总结，今天就不在多说。我希望以后的供暖一年比一年好。
其次对今后的工作我也提出几点要求：
1、做好设备管的养护维修，做到“注重细节、检修到位、保证质量”。在这里要求大家把工作重点转入到停暖后各种设备的检修工作中，设备的维修、保养、零部件更换，发现问题要及早处理，分阶段、分步骤、有计划、科学的进行。今年我们将推行新的工作方法，合理利用人力资源，在后面我会详细说一下。
2、继续投资，做好老旧管改造工程，节约增效。今年我公司将积极争取市委市政府的支持，加大旧改造力度，争取投资在600万以上，为广大用户服务好，提高供热效率。生产技术处尽快列出今年需要改造的工程计划表；工程运行处、质量安全处要严抓工程质量，合理安排人员及时
间，在供暖之前完成各项工作任务。
3、建设西部热源，我们将把该项工作作为XX年工作的重中之重，在主管部门的统一领导下，积极配合有关部门，把该项工程做好，为蓬莱经济和城市发展服务，并为社会稳定打下基础。
4、狠抓安全教育培训，营造安全文化氛围。各班组必须坚持安全第一的方针。要把安全工作作为保证检修顺利进行的重点来抓，质量安全处根据上级主管部门要求制定了各工段的应急演练预案，希望大家认真对待，相互配合做好演练。
5、加强思想作风建设，培养良好工作作风。提高服务意识，创建服务品牌。
今天大会我重点强调以下三方面：
我们的办公楼墙上醒目的十八个字“争做一流员工，共创一流品牌，同创一流企业”相信大家都看到了，这是我们的企业文化，也是我们的目标，要怎么样才能做到一流的企业呢？在这里我和大家一起探讨一下。
一、加强企业规章制度建设，提升企业管理能力
首先我认为一流的企业必须要有一流的制度，没有一流的制度就没有一流的执行，没有一流的执行，就没有一流的企业。我们企业的制度建设是随着企业的不断发展根据自身情况和发展需要制定而出，相应的制度也在不断修订和完善，以适应新形势、新任务的要求，目的是为了提高企业的凝聚力。
公司的每一个处室，都制定了符合本处室职能相应的规章制度，以保证本处室工作顺利而高效地进行，并且各处室、各工段的工作职责、规章制度、操作规程都是上墙的，大家每天都能看见的，但是我想问有谁认真
仔细的看过一遍那些制度吗？我们的制度制定出来不是为了应付检查，也不是为了好看，更不是为了得到参观者的一句美言，我们是拿来“用”的。既然制定了制度，就要努力营造一种靠制度管理公司的氛围，如果大家严格遵守操作规程，是不是可以避免那危及生命的安全事故的发生？如
果大家严格遵守规章制度，是不是可以让我们工作环境更美好？如果大家严格遵守员工行为准则，是不是可以让我们的精神面貌焕然一新？比如说我们没有安装打卡机以前，规定早上七点半上班，有些同志是不是总会迟到几分钟，满不在乎认为这都是些小事，比较散漫。自从上了打卡机后，有了约束大家都能严格按照上下班时间执行，形成了良好的习惯。但是我希望在我们今后的工作中员工能够“自管”而不是“制管”，增强自我约束力，养成自觉遵守公司各项规章制度的好习惯，而不是整天都要靠着领导在后面随时监督着，能够把公司的利益、公司的荣誉放在第一位，使公司能够长期健康的发展，二、制度的生命力在于执行
众所周知，制度一旦建立，关键在于执行，只有严格落实到实处的制度，才有真正的生命力。不知道大家是否算过这样一道数学题：5个90%相乘=？这个答案是59%。抛开简单的数学意义，这个等式告诉我们，如果每一项制度在执行的时候，都打10%的折扣，连续打五次这样的折扣，结果整个制度只有59%落到实处，最终效果会大打折扣。
因此在我们的工作当中要避免类似事情的发生，应当做到：1、用高标准、严要求来做事。例如，公司规定进入车间必须佩戴安全帽，穿工作服，而在抽查过程中如发现有违规现象，公司也按照相关规定严肃处理，毫不徇私。再比如
我们的稽查工作，我一直要求我们稽查的同志严格按照稽查
管理办法执行，在工作中认真负责，不徇私舞弊，发现问题正确处理，净化供暖市场维护公司利益。而在发现稽查队伍中有不和谐“音符”出现时，公司也作出了相应的处理。供暖也是高危行业，特别是在供暖期，更是要求大家要严格按照操作规程执行各项工作。这几年供暖期内，热源厂的锅炉炉排在运转过程中出现过几次紧急情况，我们的员工凭着丰富的工作经验，严谨的工作态度，避免了安全事故的发生。
2、执行制度别找借口，而是要找方法。有时候，制度执行不到位，很重要的原因是员工或者管理者爱找借口。例如，公司制定了严格的考勤制度，有一天一位员工迟到了，领导与这位员工关系好，给个面子“饶恕“了他；公司制定了严格的卫生制度，去检查卫生时发现卫生做得不彻底，而卫生负责人在平时工作中表现很好，领导不忍心拿他开刀，于是“宽容“他，这样下去制度没办法落实，到头来领导却说制度这不好，那不好。遇见这种情况，我们就应该毫不犹豫的按照制度办事，绝不姑息纵容种种违反制度的事情。这样才能维护制度的严肃性，才能维护领导的威信，才能保证企业的正常发展。
我最不喜欢的员工，就是嘴上说得好，但是做的结果却根本不是那回事，或者根本就没有用心去执行，随随便便敷衍了事，当一听和尚撞一天钟。希望在今后的工作当中，大
家都能够调整好自己的心态，认认真真做事，踏踏实实做人。
三、做复合型人才，突显自身价值
我想大家都知道经济危机是全球性的,在经济危机下企业不好过,员工也更不好过,有一份工作实在不易,我们要倍佳珍惜,要知道失去这份工作,在去找工作实在是很难。那么我们就应该更加努力工作，树立责任感，视
公司是我家，想公司所想、急公司所急。（我希望大家现在有危机意识，可能大家也知道集团公司深化改制提出了“减员增效”这一说法。）在经济不景气的大环境下，为企业创造直接价值是一个精明能干的员工所追求的，同时要力所能及且不显山露水地主动承揽更多工作内容，减少可替代性。这样做不仅能够出色地完成本职工作，更可以兼任其他岗位的工作，成为“节约型人才”，减少被别人替代的机率。今年我们将转变工作思路，合理利用人力资源，即各班长分管的片区站内维修、刷板换等工作由班长带各自运行的人员完成，经过几年的运行，哪些站存在什么问题班长也都清楚，希望大家在工作中多一份认真，多一份责任，将来站内再出现什么问题就要从自身找原因了，大家都在岗位上7、8年了再是门外汉就说不过去了；其二我们干运行的同志也要多接触工程方面的工作，今年在各班长负责的区域内的土建工程由各班长安排人员负责工地施工、管线走向，对不符合要求的及不合理的地方可以大胆管理，为我们今后的供暖工作
打下坚实的基础。希望大家在工作中加紧学习，提升实力，时刻保持职业危机感，除了学习与自己工作有关的专业技能，还要积累一些可转移技能，如沟通能力、协调能力、管理能力等，争做企业的复合型人才，为企业创造更多更大的价值。
最后愿大家在这个团结和谐、“一股劲、一条心”的大家庭里，勤谨干事、谨慎从事、团结一致，不仅要有延续和发展这项事业的责任意识，更要有能承担起这项事业生存和发展的责任能力。提高执行力和社会责任能力，全力锻造一个能干事、干成事、不出事的优秀团队。让我们为集中供热事业的可持续发展而努力奋斗。
篇六：供热个人工作总结
风风火火的XX年己经过去，充满希望的XX年迈着轻盈的步伐，来到了我们身边。为了更好的推进07的工作进展，现把XX年的工作作一总结。
一、努力学习专业知识，融入热力大集体我是XX年9月来到热力公司，因为我是搞计算机的，所以对集中供热了解的不是很
多，但自我第一天来到这个集体，就觉到热力人的热情与友好，班长和主任的悉心教导让我爱益不浅，使我很快的融入了这个大集体中，就象在家中一样温暖，在这里每一项工作对我来说，都是学习专业知识的机会，遇到不懂的问题，班长总是耐心的为我解答，使我掌握了不少有用的知识。
二、熟悉工区的各站情况，为设备正常运行作准备。刚到二工区，对各站的地理位
置，所管辖的小区，阀门位置不是很清楚，所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。后来自学了换热站的运行原理，软化水的操作和变频器的使用。公司举办的各种活动，我都会积极地参加。进入10月份后，为了保证设备在试水和供热时正常运转，我们定期对各站进行维护保养工作，例如检查仪表，泵的磨合声音，固定螺丝的牢固等，有的换热站水箱不符要求，象县开发站，就重新订做了一个新水箱，班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜，才把以前水泥构成的老水箱砸平，并清理干净，现在新水箱己投入使用，丝毫没有影响集中供热，到了中旬，工区里开始对各站的试水工作，对所有的软化水设备检查了一遍，对有问题的设备做了统计，并及时联系了厂家售后人员，以防在供热时出现问题。对于后勤保障，我也根据领导的指示及时上报了计划，确保在运行前全部到位。软化水在供热运行中，占据着得要位置，而检测软化水合格不合格的主要途径，就是化验药剂，所以
我虚心向班长们学习药剂的配制方法，连夜就制出34份化验药剂，并及时地送到各站，看着合格的软化水，我心中的石头总算落了地。
三、在实践中丰富自己的经验，努力完成各项工作。在供热初期，我知道了工区与经营科的密切关系，开通阀门的种种情况，都是互相有联系的，所以开始我就负责通知开通阀门单子的工作，加班加点是在所难免的，但我们都没有怨言，因为我们的任务就是为居民取暖服务的。
有一次在长征物业站，我工区的各班长，主任和公司领导，抢险队在站里清理换热器，一切都在有序的进行，终于在次日凌晨5点使居民正常供暖。还有一次在电视塔站，循环泵水封漏水，也是抢修了三个小时，只有多参与到实际情况中，才能增长知识提高素质。后来等到各站运行正常后，我就参与到管理换热站的工作中来，这也是我学习的好机会，哪个站需开通阀门，维修设备，哪个小区居民楼不热或漏水，我都要奔赴现场取得第一手资料，有一次在消防队站，负责银都花苑的主管道和通讯营的主管道有多处漏点，到凌晨1点还是没找到，急得我不行，主任对我说凡事不要慌张，找到问题想办法，一步一步来，一项一项排除，事情就会好办许多。后来我就一截一截的管道测试，一个阀门一个阀门的检查，终于找到问题的根源，并让施工单位及时排除故障，正常供热。
四、总结个人不足之处，树立今年目标。
经过这一段时间，我发现了我的不足之处，一是有时不认真，有些工作做的不彻底，二是专业知识欠缺，这就更需霜我努力学习，三是遇到问题时缺乏解决困难的信心，慌了手脚。在今年的工作中，我决心做到以下几点：1严格要求自己，把工作做细做精。2虚心向班长学习专业知识，做到说一知二的镜界。3努力干好本职工作，积极完成上级交给
的各项任务。
篇七：冬季供热工作总结
362XX年度，煤炭价格和煤炭市场形势发生了前所未有的变化。煤电之争不仅造成了电力企业经营亏损，而且影响了整个社会的均衡发展。为了保证公司集中供热的顺利进行，公司全体员工大力开展节能降耗、扭亏增效工作，在生产运行和供热服务部门的努力下，广大居民在温暖舒适中度过了持续低温的寒冬。针对室外环境温度持续偏低的实际，公司适时提高了交换站供暖温度，并及时受理用户投诉，处理和测温，使供热质量和服务质量有了进一步的提高。经过近四个月的艰苦努力，各项成本和效率指标与上年度相比，发生了大幅度的下降，为下一年度的供热工作开展奠定了坚实的基础。
为了总结经验，找准问题，更好地顺承和实施热电联产规划，现将XX年度冬季供热工作情况总结如下：
一、供热经营基本情况：
XX年的冬季供热工作，从05年的11月14日开始至06年的3月16日，历时四个月，供热万吨，结算供热量万吨，占年计划的%，较去年同期减少万吨，减少比例为%。其中，工业用汽为万吨，办公经营用汽万吨，居民采暖用汽
万吨；供热收入为万元，较去年同期。进行退款，提高了服务质量。依据测温办法组织销售管
理部人员成立测温小组，各小组轮流值日，大多利用晚上时间对投诉不达标的用户及时进行了测温，及时登记测温结果，对室温不达标的原因向用户进行了耐心细致的分析与解释，得到了用户的一致好评。组织业务员首次对公司的供热质量及服务质量向用户展开调查，通过调查统计，及时发现工作中存在的问题与不足，为今后提高供热质量与服务质量掌握了第一手资料。
（四）、加强用户管理，实行了汽暖用户用汽量比对制度和小用户最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用户管损，并按照用户信誉等级和用汽规模进行了建档管理。组织业务员每三日对各用户的用汽量与其预交款进行比对，对达到预交款80％的用户及时进行催交。同时对有表计的小用汽户全部实行了收费双重考核，根据采暖面积限定了最低收费标准。
（五）加大对盗热行为打击力度，对于拖欠汽款、偷用蒸汽的行为，公司协调县城管综合执法大队成立了联合执法小组，借助法律手段进行了追缴和处罚，通过联合执法和惩戒活动，增强了居民供热商品观念，促进了收费工作的开展。同时组织销售管理部人员对冬季供暖进行了普查，共查出非法和不正当用汽户42家，其中协同县城管综合执法大队查出私接供热管道1家，对查出的情况及时进行了落实，追回取暖费及滞纳金共计5万余元，有效地维护了供热秩序。
（六）、积极做好收费工作。11月8日县物价局下达了调整供暖价格文件，在时间紧，任务重的情况下，冬季汽款预收工作取得了较好成绩，截止12月底汽款累计预收达1220万元，成绩的取得总起来说主要概括为以下几个方面：一是提前做好了宣传工作。通过电视台、通讯、龙之媒和印发宣传材料进行了广泛宣传，同时组织业务员到东苑、胜利小区、居家城等各居民小区悬挂条幅，进行现场宣传。针对去年东苑小区供暖过程中出现的问题，在东苑小区物业的帮助下，与东苑小区的用户代表进行了座谈、沟通，拉近与用户间的距离，耐心细致的解答了用户提出的问题，得到了用户的理解。通过以上措施达到了让用户明明白白交费的目的；二是坚持不交费不送汽的原则，特别是依据划分的用户等级，对一些信誉较差的单位坚持不交足预交款坚决不送汽，同时对一些特殊用户签订了缓交协议；三是与修造车间配合，对不能实施停暖用户安装了阀门，做到了整座楼或整个单元的控制，实现了单元整体交费，保证了收费正常进行。
过去的一年，虽然我们取得了一定的成绩，但是在工作中也存在着好多的问题和不足。
只有善于从主观方面分析原因，勇于改进，才能够拾遗补缺，持续进步。
三、供热工作存在的主要问题
（一）、供热开发方面。开发热用户不合理，零星、分
散热用户还在继续增加。没有统一合理的布局与规划，导致供热主管开口太多太乱。不但增加了管损耗，还不便于管理。
（二）、供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够，一是县城市综合执法大队在查处盗热行为方面法律依据不充分，取证难度大；二是检查涉及到居民难度更大，特别是私接现象，供暖设施在其居室内，不好查处。
（三）、收费管理方面。有些特殊用户在不能一次性交清预交款的情况下，经公司同意签订了缓交款协议书。缓交期限到期后，协议履行不到位，致使资金未能及时收回。
（四）、与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切，物业对业主的情况掌握比较详细，而我们毕竟人少，直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大，一些工作还需各物业配合。依托物业，与物业之间的合作还需进一步加强。
成绩只能代表过去，奋斗才能成就未来。为配合公司的发展步骤，搞好城区集中供热，XX年度计划供热量60万吨；结算供热量54万吨。通过实施对主要供热用户的微机监控方案，倡导和推进分户计量工作，结合县城东扩，循环水供暖在老城区施工难度大、投资高，同公司现有供热络冲突的实际，在东苑小区设计建设循环水供暖分配增压站，积极进行新区循环水供暖基础设施建设工作。
篇八：供热个人年度工作总结范文
风风火火的XX年己经过去，充满希望的XX年迈着轻盈的步伐，来到了我们身边。为了更好的推进07的工作进展，现把XX年的工作作一总结。
一、努力学习专业知识，融入热力大集体
我是XX年9月来到热力公司，因为我是搞计算机的，所以对集中供热了解的不是很
多，但自我第一天来到这个集体，就觉到热力人的热情与友好，班长和主任的悉心教导让我爱益不浅，使我很快的融入了这个大集体中，就象在家中一样温暖，在这里每一项工作对我来说，都是学习专业知识的机会，遇到不懂的问题，班长总是耐心的为我解答，使我掌握了不少有用的知识。
二、熟悉工区的各站情况，为设备正常运行作准备。
刚到二工区，对各站的地理位置，所管辖的小区，阀门位置不是很清楚，所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。后来自学了换热站的运行原理，软化水的操作和变频器的使用。公司举办的各种活动，我都会积极地参加。
进入10月份后，为了保证设备在试水和供热时正常运转，我们定期对各站进行维护保养工作，例如检查仪表，泵的磨合声音，固定螺丝的牢固等，有的换热站水箱不符要求，象县开发站，就重新订做了一个新水箱，班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜，才把以前水泥构成的老水箱砸平，并清理干净，现在新水箱己投入使用，丝毫没有影响集中供热，到了中旬，工区里开始对各站的试水工作，对所有的软化水设备检查了一遍，对有问题的设备做了统计，并及时联系了厂家售后人员，以防在供热时出现问题。对于后勤保障，我也根据领导的指示及时上报了计划，确保在运行前全部到位。
软化水在供热运行中，占据着得要位置，而检测软化水合格不合格的主要途径，就是化验药剂，所以
我虚心向班长们学习药剂的配制方法，连夜就制出34份化验药剂，并及时地送到各站，看着合格的软化水，我心中的石头总算落了地。
三、在实践中丰富自己的经验，努力完成各项工作。
在供热初期，我知道了工区与经营科的密切关系，开通阀门的种种情况，都是互相有联系的，所以开始我就负责通知开通阀门单子的工作，加班加点是在所难免的，但我们都没有怨言，因为我们的任务就是为居民取暖服务的。有一次在长征物业站，我工区的各班长，主任和公司领导，抢险队在站里清理换热器，一切都在有序的进行，终于在次日凌晨5点使居民正常供暖。还有一次在电视塔站，循环泵水封漏水，也是抢修了三个小时，只有多参与到实际情况中，才能增长知识提高素质。
后来等到各站运行正常后，我就参与到管理换热站的工作中来，这也是我学习的好机会，哪个站需开通阀门，维修设备，哪个小区居民楼不热或漏水，我都要奔赴现场取得第
一手资料，有一次在消防队站，负责银都花苑的主管道和通讯营的主管道有多处漏点，到凌晨1点还是没找到，急得我不行，主任对我说凡事不要慌张，找到问题想办法，一步一步来，一项一项排除，事情就会好办许多。后来我就一截一截的管道测试，一个阀门一个阀门的检查，终于找到问题的根源，并让施工单位及时排除故障，正常供热。
四、总结个人不足之处，树立今年目标。经过这一段时间，我发现了我的不足之处，一是有时不认真，有些工作做的不彻底，二是专业知识欠缺，这就更需霜我努力学习，三是遇到问题时缺乏解决困难的信心，慌了手脚。在今年的工作中，我决心做到以下几点：1严格要求自己，把工作做细做精。
2虚心向班长学习专业知识，做到说一知二的镜界。
3努力干好本职工作，积极完成上级交给
的各项任务。
篇九：换热站供热个人工作总结
换热站供热个人工作总结风风火火的XX年己经过去，充满希望的XX年迈着轻盈的步伐，来到了我们身边。为了更好的推进XX年的工作进展，现把XX年的工作作一总结。
一、努力学习专业知识我之前一直在调度室工作，XX年调入换热站工作。所以对换热站了解的不是很多，站长的悉心教导让我爱益不浅，使我掌握了不少有用的知识。二、供热前普查各站用户、熟悉各站情况，为设备正常运行作准备。
刚到城东一区，对各站的地理位置，所管辖的小区，阀门位置不是很清楚，在初期我们主要用户普查和了解各站阀门位置，管辖小区。进入10月中旬后，为了保证设备在试水和供热时正常运转，我们定期对各站进行维护保养工作，例如检查仪表，泵的磨合声音，固定螺丝的牢固等，开始对各站的试水工作，对有问题的设备做了统计，并及时通知维检对处理，以防在供热时出现问题。三、在供热中丰富自己的经验，努力完成各项工作。在供热初期，为保障用户的及时取暖，我们加班加点为用户开阀门。在初期各站运行不是太稳，经常出现漏水问题，我们都及时排查处理。后来等到各站运行正常后，我就积极配合收费员收费，稽查科稽查报停，偷接用户。四、总结个人不足之处，树立今年目标。
篇十：最新供热年终总结
各位领导、同志们：
一元复始，万象更新。在新年的钟声即将敲响之际,我们隆重召开****XX年度总结表彰大会。“盘点”过去一年的工作，提出XX年的发展思路。我代表****党总支和****，向大会的召开表示热烈的祝贺，向全体职工表示诚挚的慰问。下面，下面受公司党总支及公司的委托，做XX年工作汇报，主要讲两个方面的问题。
一、XX年工作回顾
XX年，在成本费用日趋紧张，稳定和发展面临严峻考验
的形势下，公司围绕既定的工作思路，与****同呼吸、共命运，开拓创新，稳中求进，较好地完成了全年的各项工作任务，总体呈现出稳步发展的良好态势。
(一)困难与责任同在，重点工作平稳运行
继*****热力系统移交公司后，*****地温站今年投建也纳入我公司管理，随着机构调整，职能范围的不断增大，我单位的生产任务愈来愈重，公司干群秉承“能干的活自己干，能办的事自己办，能解决的问题自己解决”的工作作风，直面困难，严抓管理，为重点生产工作的平稳运行筑牢了基石。
——冬季供热顺利展开。认真开展锅炉启运准备工作，系统循环试压、设备联合试运、烘炉、上煤等工作按步骤、按计划有序进行。启炉后严抓设备运行各环节，供热一队、二队、维修队步调一致、协调联动，及时处理出现的问题。管理人员深入一线，现场指挥解决工作中遇到的困难，依次排除了集中供热站框链除渣机托滚脱落，锅炉房锅炉爆管，板式换热器漏水等故障，保证了供暖工作的不间断运行。针对二级管用水量超标的异常情况，一队、二队职工多次展开拉式巡线，及时查找漏点，发挥了良好的保驾护航作用。机关人员在千头万绪的工作中，挤出时间对主营单位进行采暖量化签认，将XX年及XX年一季度的签认工作一并完成。
——维修服务度过了艰苦的一关。日常工作中，加大对维修人员服务用语、服务程序、服务过程的管理力度，报修、派工及回访逐步趋向规范化、制度化、程序化。全年维修阀门近300个，更换维修各类管线292处，电路检修90余次，更换安装散热器120余片，处理暖气不热640多户。供暖初期，居民报修电话不断，调度室二十天内接到报修电话400多个，维修队发扬“快速反应，迅速行动”的团队精神，哪里有困难、哪里有问题就出现在哪里。
职工们挑孤灯、战风寒、焊管线、补漏点，不辞劳苦，不计报酬，经常一身泥水一身寒，几乎每天加班到夜间八、九点钟，虽然“脏、累、苦”三字占全，却没有一句怨言、没有丝毫牢骚，折射出过硬的工作作风。
——设备检修为冬季供暖夯实了基础。针对改建、扩建工程较多、原有设备老化，技术状况、工作性能下降的实际，对设备分类别、有重点的进行了检修保养，坚持现场督导，对外来施工队伍加强监督与协调，确保了设备检修与锅炉房扩建工程同步进行、互不干扰。检修中重点对锅炉锅筒、联箱进行了清理，对省煤器、空预器、水冷壁、对流管束、除渣系统进行了清灰，同时对锅炉房、地温站、换热站机泵逐台按“十四字作业法”进行了全面维修，全年共计保养阀门3100多个，检修各类机泵200余台次，清理积灰60余方，清洗板换2980片，并对锅炉100余个手孔、人孔进行了除锈、更换垫片，为改善设备性能，确保冬季供暖打下了基础。
——房屋维修任务按计划完成。以居民的利益和需要为
出发点，屋面防水工作做到了决策、规划、安排、运行四“超前”。五月份开始进驻居民小区防水，施工过程中，每捆卷材重达百斤，楼顶防雨全凭肩扛人抬，职工们在烈日暴晒、卷材强光反射、喷灯火焰炙烤下往往一干就是一整天，作业环境温度高达五六十度，在这样的艰苦条件下，职工们依然保持着“战高温、斗酷暑、抢进度、夺一流”的乐观主义精神，主动放弃双休日休息时间，加班加点，紧张作业。截止9月底，共完成屋面防水6638平方米，返修率为零,得到了居民认可。
——安全生产做到了持之以恒。以管理局80次岗检为契机，扎实做好自查自改工作。采取严格措施，规定职工骑摩托车必须佩戴头盔，帮助大家养成安全出行的良好习惯，在今年公司职工两次交通意外事故中，有效保护了职工的人身安全。设备运行过程中，不断加强干部职工的安全教育和责任意识，认真查找并处理事故隐患，力争把事故隐患清除在萌芽状态。通过一系列的检查、教育、整改，在全公司形成了“学安全，懂安全，注重安全”的良好氛围。七月份，迎接了管理局岗位责任制大检查，针对查出来的问题，积极找原因、订措施、堵漏洞，举一反三、认真整改，推动了岗检活动的深入持续开展，促进了安全管理水平的提升。
(二)继承与创新共举，经营管理水平进一步提升
公司不断完善经济运行机制，强化成本控制措施。大胆
创新，勇于实践，在经营管理、自立生存能力等方面迈出了坚实的步伐。
——成本费用得到有效控制。持续完善经济运行机制，强化成本控制措施。将燃煤、水、电费及材料维修费用进行切块，层层分解到各基层，并按照一定的规则和过程考核，建立全员、全面、全过程的成本控制。利用职工大会、生产例会等多种形式，反复进行形势任务教育，牢固树立过紧日子的思想，培养职工“省下的就是挣来的”意识。做好能源控制细化管理工作。加强进煤质量检测关口，严把进煤质量，今年进煤3万余吨，辞退严重不合格燃煤45车，对不达标的煤按照标准进行折扣，节省费用万元。继续开展节能降耗活动，严控长明灯、长流水，职工实现由被动算帐向主动理财的转变，公司形成了人人算成本帐，个个控成本的良好局面。XX年成本切块******万元，在全体干部职工的共同努力下，保证了可控成本的按计划运行。
(三)协调与发展并重，政治文明和精神文明建设开创了新局面
在加强物质文明建设的同时，公司党总支以思想作风建设年活动为主线，大力加强政治文明和精神文明建设，取得了可喜的成绩。
——先进性教育得到深入开展。结合单位工作特点和实际，按照实施方案的要求，组织党员通读《保持共产党员先
进性教育读本》，依据岗位职责，提出保持先进性的具体要求。认真开展党员民主评议工作，广泛征求了党内外群众的意见。党员对照先进性的具体要求，认真题写个人总结材料，查找自身问题，剖析思想根源，明确努力方向，并在全体党员民主评议会上，深入开展了批评和自我批评。各基层支部根据个人总结和党小组评议，对每个党员进行评定，消除了党员队伍中存在的浮躁之气，营造了人心思进、人心思上的良好氛围，树立了党员干部平时工作看得出，困难面前站得出，危急关头豁得出的良好形象，提升了战斗力。
——基层建设取得新进展。为进一步优化人力资源配置，压扁管理层次、精简机构和管理人员，三月份，对两支维修队伍进行合并，成立了****维修队，基层班子年龄、文化结构进一步优化，战斗力得到增强。新成立的维修队今年确立了争创局行业一强的目标，供热二队申报局优秀基层队，供热一队继续申报名牌锅炉队，基层建设工作呈现出齐头并进的势头，营造了“逢旗必夺、逢奖必争”的良好氛围。为了促进“争强保牌”活动的顺利开展，成立了以主要领导挂帅的创建领导小组，采用“联系一个点，负责一条线，包好一个片”的工作运行机制，管建并举，多措并用，对维修队进行了重点帮扶，出台相关配套措施，在资源整合、硬件设施投入等方面给予倾斜。10月份，管理局基层建设验收团对维修队进行了详细检查和考核，对我公司的基层建设水平给予
了充分肯定。认为各级领导对基层建设高度重视，企业文化建设深入扎实，基层干部创新意识强，基层建设亮点多，管理有特色，职工干劲足。--—职工技术素质进一步提高。高质量的服务必须有高素质的人才，公司冬季供热，夏季防水，一年四季生产繁忙，基层难以抽出大量时间开展系统的技术培训，依据实际，我们倡导
“在工作中学习，在学习中工作”的理念，大力加强现场培训，在此基础上，选派技术
工人参加各类培训班，努力营造人人苦钻业务，争当多面手的学习氛围，一年来外出培训23人次，参加技能鉴定55人次，掀起了岗位学技术练本领的学习热潮。涌现出王峰、赵建普、周胜军等技术尖子和岗位能手，在*****及****比赛中取得了较好成绩。九月份，在****第七届职工技术比赛中，公司参赛选手以优异的成绩，勇夺司炉、电焊、气焊、综合维修四个工种比赛的第一名，公司被授予职工技术比赛优胜单位荣誉称号。
——文化活动深入开展。工会、团委、女工组织不断发挥自身职能作用，举办“咱们职工有技术才能更加有力量”辩论赛，开展学雷锋树新风、救助少女张昕、向青少年阳光基金、困难群体捐助等活动，累计捐款10430元，积极参加****职工篮球比赛，乒乓球比赛，健身路径比赛，青年创业设计大赛、创意****多媒体展示等活动，取得了较好成绩，从不同层面丰富了职工业余文化生活。
同志们，过去的一年，是公司上下知难而进、奋发有为的一年。各队干部职工查隐患、反违章、遵规程、保安全，临深履薄，宵衣旰食，表现出相当高的责任感和事业心。大家有的默默工作，甘为孺子牛;有的撇家舍业，勇当排头兵;有的不畏艰辛，争做新铁人;有的独挡一面，无愧领头雁，可以说做到了“仰无愧于****，俯无负于居民”。
过去的一年，是令人倾墨三千、睽违铭记的一年。回眸XX，不少工作干出了亮点，形成了特色，创出了水平，成绩的取得来之不易，这得益于****党委、****的正确领导，得益于****机关科室、各兄弟单位和广大居民的大力支持，得益于公司上下广大干部职工的不懈努力。此间浸透着各条战线上干部、职工奋战的汗水，饱含着每一位供热人的心血和奉献，折射出广大供热干群“敢叫严寒齐让道，誓令居舍俱回春”的豪情壮志。在此，我代表公司党总支及公司，向披星戴月、舍家忘我、不辞劳苦、无私奉献的广大干部职工，以及所有关心、支持****建设与发展的同志们，表示衷心的感谢和崇高的敬意!
二、XX年工作安排
明年我们所面临的任务将更加艰巨。*******的热能供应将由我们负责，集中供热站新增加两台锅炉，煤场向外扩建，换热站增设8个，热力管延长30多公里，届时集中供热站的锅炉将天天运行，三百六十五天不间断。
日前，中国建设部、国家发改委等八部委联合公布，将用两年左右的时间，实现供热商品化、货币化。随着福利供热的取消，按热收费的推行，用户对供暖质量的要求只会增高不会降低，这势必会给我们的工作带来更大的压力与挑战。
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